Microsoft Outlook ne deluje

Torej ste za računalnikom in nameravate uporabiti Microsoft Outlook, ko pride do težave:Microsoft Outlook ne deluje tako, kot bi moral. Morda ne morete več pošiljati e-pošte ali ne morete odpreti določenih map v Outlooku ali pa ne morete odpreti samega Microsoft Outlooka. Ne glede na težavo, motnje v delovanju Outlooka povzročajo precejšen glavobol. Tukaj je nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite ublažiti težavo in upajmo, da bo Outlook pravilno deloval.

Odpravljanje težav z Outlookom

1. korak

Zaprite vse programe in znova zaženite računalnik. To lahko reši vašo težavo, če je Outlook samo nekoliko izbirčen in nima večjih težav.

2. korak

Preverite, ali vaši protivirusni programi trenutno ne pregledujejo vašega računalnika. Morda so vas zaklenili iz Outlooka, če so v vaših e-poštnih sporočilih našli zlonamerno datoteko, zato naj dokončajo skeniranje in odstranijo datoteko.

3. korak

Obnovite računalnik na prejšnji datum, ko ste lahko odprli Outlook. Pojdite v meni »Start« na namizju in nato »Išči«. V iskalno vrstico vnesite »Obnovitev sistema« in pojdite na ta program. Izberite datum, ko boste lahko vstopili v Outlook, in sledite čarovniku za obnovitev računalnika na ta prejšnji datum.

4. korak

Prepričajte se, da je vaš računalnik povezan z internetom, če ne morete pošiljati in prejemati e-pošte. To storite tako, da na namizju odprete meni »Start« in nato »Nadzorna plošča«. Izberite »Omrežja in internet« in nato »Center za skupno rabo omrežja«, da preverite, ali ste povezani. Če ne vidite omrežja, s katerim bi morali biti povezani, pojdite do modema (in brezžičnega usmerjevalnika, če ga imate) in oba odklopite za 10 sekund. Ponovno jih priključite in pustite, da se znova povežejo z internetom. Nato znova zaženite računalnik -- zdaj bi morali biti povezani z internetom, kar lahko reši vašo težavo z Outlookom.

5. korak

Obiščite Microsoftovo podporo (glejte Viri), če prejmete katero od teh napak:»Dejanja ni mogoče dokončati« ali »Vaš strežnik Microsoft Exchange Server ni na voljo« ali »Ni mogoče zagnati Microsoft Office Outlooka«. Ta sporočila običajno pomenijo, da vaš odjemalski računalnik Outlook nima konfiguriranega privzetega prehoda. Pojdite proti dnu strani in izberite »Popravi to zame«, da prenesete čarovnika, ki vas bo vodil skozi reševanje te težave.

6. korak

Izbrišite vsa nepotrebna e-poštna sporočila v mapi Prejeto, Poslano in Smetnjak. Starejše različice Outlooka (2002 in prej) ponujajo samo 2 GB prostora za shranjevanje. Če dosežete to omejitev, boste opazili težave pri pošiljanju ali prejemanju sporočil in verjetno boste izgubili sporočila. Če želite izbrisati sporočila, izberite sporočila, ki jih želite izbrisati, in kliknite tipko »Izbriši« na tipkovnici. Če želite izbrati več sporočil hkrati, držite tipko "Ctrl", medtem ko kliknete na sporočila. Ko izbrišete svoja sporočila, bodo poslana v mapo »Izbrisani predmeti« ali »Smetnjak«. Pojdite v to mapo, pojdite na zavihek »Mapa« na vrhu Outlooka in izberite »Prazna mapa«, da trajno odstranite sporočila.