Kaj je sindrom srebrne krogle?
Sindrom srebrne krogle je motnja upravljanja ali razvoja, ki je bila prvič opisana v računalniškem programiranju, čeprav sindrom ni omejen na delavce na tem področju.
Definicija
Sindrom srebrne krogle je prepričanje, da bo naslednja velika sprememba v orodjih, virih ali postopkih čudežno ali čarobno rešila vse težave organizacije. Ta predpostavka je skoraj vedno napačna.
Izvor
Izraz naj bi se nanašal na srebrne naboje, ki jih nosi radijsko-televizijski junak vesterna Osamljeni jezdec. Njegov pojav v mestu je vedno vodil do odstranitve pokvarjenega župana, brutalnega šerifa ali drugega zlobneža, skoraj vedno le z enim izstreljenim strelom.
Primer
Vztrajanje vodstva, da bo namestitev najnovejšega spletnega sistema za upravljanje odnosov s strankami takoj potegnila oddelek iz njegove padajoče spirale – kot čarovnija.