Kako določiti starost računalnika Dell

Dellovo spletno mesto za podporo vzdržuje bazo podatkov, ki vsebuje starost vsakega računalnika, ki ga proizvaja in prodaja podjetje. Če imate računalnik Dell s težavo, boste morda morali preveriti starost računalnika, da ugotovite njegov status garancije. To lahko dosežete z uporabo servisne oznake računalnika.

1. korak

Odprite spletni brskalnik in se pomaknite do spletne strani za podporo Dell na support.dell.com (glejte »Viri«). Kliknite gumb »Začni tukaj« pod »Podpora za domače uporabnike«.

2. korak

Pomaknite se navzdol do razdelka »Priljubljene povezave« in kliknite modro povezavo »Status garancije«.

3. korak

Poiščite belo nalepko s črtno kodo na dnu računalnika, če imate prenosni računalnik Dell, ali na hrbtni strani ali ob strani, če imate namizni računalnik Dell. Pod črtno kodo je kratek niz črk in številk poleg besed "Servisna oznaka". Vnesite ta niz v polje z oznako "Service Tag" v oknu spletnega brskalnika in kliknite "Continue."

4. korak

Preglejte datum, prikazan zraven »Datum pošiljanja«. Ta datum prikazuje starost računalnika. Ta zaslon prikazuje tudi trenutno stanje garancije vašega računalnika.

Nasvet

Če ste računalnik kupili pri drugem viru in ne pri Dell-u, na primer v maloprodajni trgovini, boste morda morali registrirati svoje lastništvo izdelka, preden si lahko ogledate starost in stanje garancije na spletu (glejte »Viri«).