Kaj pomeni slab prehod?
Ko vam napaka »502 Bad Gateway« prepreči obisk spletnega mesta, je prekinitev le začasna in lahko ukrepate, da ugotovite, ali vaš računalnik ali zadevno spletno mesto povzroča težavo. Tehnične težave z internetnim protokolom sprožijo to napako v vašem spletnem brskalniku.
Razumevanje napake slabega prehoda
Napaka Bad Gateway se običajno zgodi, ko obiščete spletno mesto, ki uporablja posredniško točko, imenovano strežnik proxy, ki podatke hrani ločeno od strežnika, ki gosti glavno stran spletnega mesta. Če se glavni strežnik in proxy strežnik ne povežeta pravilno zaradi napačnih podatkov protokola za nadzor prenosa, vaš brskalnik ugotovi, da je proxy ali prehod slab. Podatki TCP vključujejo informacije HTTP, potrebne za iskanje spletnega mesta, in če glavni strežnik spletnega mesta pričakuje drugačno implementacijo HTTP, kot jo prejme od proxyja, vrne vašemu brskalniku sporočilo o napaki. Manj pogosti vzroki za napako Bad Gateway so izpadi ponudnika internetnih storitev, slabe konfiguracije požarnega zidu in napake predpomnilnika brskalnika. Predpomnilnik brskalnika je blok pomnilnika, ki pospeši nalaganje strani s shranjevanjem pogosto dostopanih podatkov, kjer lahko vaš brskalnik hitro dostopa do njih.
Iskanje rešitve
Če želite ugotoviti, ali je težava v spletnem mestu ali vašem računalniku, obiščite spletno mesto, kot je Down for Everyone ali Just Me, Is It Up ali Is It Down for Everyone (povezave v virih). Vnesite URL spletnega mesta v besedilno polje in pritisnite "Enter", da preizkusite spletno mesto z drugega naslova IP, pri čemer odpravite težave s požarnim zidom ali ponudnikom internetnih storitev kot vzrok. Če je težava v vašem računalniku, poskusite začasno onemogočiti požarni zid, da vidite, ali je napako 502 povzročila slaba konfiguracija. V sistemu Windows pritisnite tipko »Windows«, vnesite »Požarni zid« in kliknite »Požarni zid Windows«. Izberite »Vklop ali izklop požarnega zidu Windows«, nato izberite »Izklop požarnega zidu Windows«. Ko preverite, ali se spletno mesto naloži, znova omogočite požarni zid, da bo vaš računalnik zaščiten. Če težave ne odpravite, se obrnite na ponudnika internetnih storitev, da ugotovite, ali je nenavadno velika obremenitev povzročila nedavne prekinitve storitve.