Kako izračunati BHCA

Ko podjetja načrtujejo komunikacijska omrežja, upoštevajo, koliko prometa pričakujejo. BHCA – poskusi klica v obremenjeni uri – predstavlja povprečno število krat na uro, ko vsak naročnik poskuša vzpostaviti klic. Višji BHCA obremenijo mrežne procesorje. Izračunajte BHCA s podatki o uporabi naročnikov.

1. korak

Naročnikove mesečne minute uporabe pomnožite z odstotkom prometa, ki se pojavi med delovnimi dnevi. Na primer, če se naročnik pogovarja 500 minut na mesec in 80 odstotkov klicev poteka med delovnim tednom:

500 X 0,80 =400

2. korak

Pomnožite svoj odgovor z odstotkom govornega prometa, ki se pojavi v času zasedenosti. Na primer, če se 10 odstotkov zgodi med uro zasedenosti:

400 X 0,10 =40

3. korak

Svoj odgovor delite s številom delovnih dni v mesecu. Če vsak mesec vsebuje 20 delovnih dni:

40/20 =2

4. korak

Svoj odgovor delite s 60.

2 / 60 =0,0333.

Ta odgovor prikazuje vaš telefonski promet v Erlangsu, enoti, ki predstavlja ure uporabe na naročnika na uro zasedenosti.

5. korak

Pomnožite odgovor s 3600.

0,0333 X 3600 =120

6. korak

Odgovor razdelite na srednji čas zadrževanja v sekundah. Če je vaš srednji čas zadrževanja 80 sekund:

120 / 80 =1,5

Ta odgovor je vaš BHCA.