Kako popraviti Internet Explorer, ko ne more prikazati spletne strani
Če prejmete sporočilo o napaki Internet Explorerja, ko poskušate naložiti spletno stran, je težava morda povezana z gostiteljem tega spletnega mesta, ponudnikom internetnih storitev, omrežjem ali programsko opremo. Preden uporabite katerega od teh načinov za odpravljanje težav, ugotovite, ali je težava lokalna ali globalna. Obiščite priljubljeno spletno mesto in preverite, ali se nalaga. Če se, je težava pri prvem spletnem mestu. Poskusite ga znova naložiti pozneje. Če ne morete doseči nobenega spletnega mesta, nadaljujte z metodami za odpravljanje težav.
1. korak
Ponastavite modem ali usmerjevalnik tako, da ga izklopite. Če imate notranji modem, preskočite na 2. korak. Če je modem priključen na usmerjevalnik, odklopite kabel, ki povezuje napravo, in izklopite modem. Če vaše naprave nimajo stikal za vklop, jih izključite iz vtičnic.
2. korak
Zaustavite računalnik. Počakajte 30 sekund, nato znova povežite in vklopite usmerjevalnik in/ali modem.
3. korak
Znova zaženite računalnik. Ponovno obiščite spletno stran. Če Internet Explorer ne prikaže mesta, nadaljujte s 4. korakom.
4. korak
Izbrišite začasne internetne datoteke s klikom na "Orodja" v menijski vrstici. Izberite »Internetne možnosti« (Internet Explorer 6 in 8) ali »Izbriši zgodovino brskanja« (Internet Explorer 7).
5. korak
Kliknite »Izbriši« pod naslovom »Zgodovina brskanja« (Internet Explorer 8); preverite vse možnosti razen »Gesla« in »Ohrani podatke o priljubljenih spletnih mestih«. Kliknite »Izbriši«. Preverite vse elemente v Internet Explorerju 7. Kliknite »Izbriši«. Kliknite »Izbriši datoteke« v razdelku »Začasne internetne datoteke« v Internet Explorerju 6 in nato izberite »Izbriši vso vsebino brez povezave«. Kliknite »V redu«. Kliknite »Počisti zgodovino« v razdelku »Zgodovina« in nato kliknite »Da«.
6. korak
Ponovno obiščite spletno stran. Če Internet Explorer ne prikaže mesta, nadaljujte s 7. korakom.
7. korak
V menijski vrstici Internet Explorerja 7 ali 8 kliknite »Orodja« in nato izberite »Internetne možnosti«.
8. korak
Kliknite zavihek "Programi". Izberite "Upravljanje dodatkov."
9. korak
Označite in »Onemogoči« dodatek, nato kliknite »Zapri« in »V redu«.
10. korak
Nadaljujte s tem postopkom, dokler ne preizkusite vseh dodatkov. Nadaljujte, če Internet Explorer ne prikaže spletne strani.
11. korak
Zaprite programe, ki jih ne potrebujete za brskanje po internetu. Pridržite »Ctrl« + »Alt« + »Del«, nato izberite »Upravitelj opravil«.
12. korak
V zavihku »Aplikacije« označite nepotreben program in kliknite »Končaj opravilo«. Ponavljajte, dokler ne zaprete vseh nepotrebnih programov.
Nasvet
Če nimate najnovejše različice Internet Explorerja, nadgradite spletni brskalnik in namestite vse varnostne popravke in sprotne popravke prek storitve Windows Update. Obstaja več različnih spletnih brskalnikov. Prenesite drugega in poskusite obiskati spletno stran enega od njih. Vaša namestitev Internet Explorerja je morda poškodovana in jo boste morda morali znova namestiti.