Prednosti in slabosti Twitterja

Twitterju kot enemu največjih socialnih omrežij na internetu je težko zanikati potencial za razširitev vašega podjetja ali občinstva spletnega mesta. Ustvarjanje računa je brezplačno, kar olajša začetek tvitanja za promocijo vašega dela ali deljenje idej in misli. Vendar pa Twitter ni popoln:ima prednosti in slabosti, ki jih morate upoštevati, preden se odločite, koliko časa boste vložili v njegovo uporabo.

Pro:Ogromen potencial občinstva

Ena največjih prednosti Twitterja je potencialno občinstvo:po podatkih Trusted Reviews ima Twitter decembra 2014 284 milijonov uporabnikov mesečno. Čeprav vaš vir očitno ne bo dosegel vsakega uporabnika, je celo delček tega bazena precejšnja publika.

Con:Balancing Post Frequency

Po frekvenci je potrebna skrbna nastavitev. Če objavljate redko, je manj verjetno, da bo vaše občinstvo videlo vaše objave v primerjavi z drugimi viri. Prepogosto objavljajte in lahko izgubite sledilce, ker vaše »neželene« objave zapolnjujejo njihove vire. Vzpostaviti pravo ravnovesje je lahko težaven podvig, ki zahteva čas in analizo.

Pro:Široko dostopen

Twitter presega spletne brskalnike:aplikacije Twitter obstajajo tudi za pametne telefone in tablice. To vam daje priložnost, da povečate svoje občinstvo na več platformah. Dosežete lahko na primer ljudi, ki Twitter uporabljajo na svojih telefonih, ne pa tudi na svojih računalnikih, ali na svojih tabličnih računalnikih, vendar ne na svojih telefonih.

Con:Stalno upravljanje

Povečanje učinkovitosti vašega Twitter računa lahko postane delo za polni delovni čas. To še posebej velja za vire, ki v veliki meri uporabljajo Twitter za promocijo vsebine ali izdelkov. Odvisno od tega, kako uporabljate Twitter in kako pogosto morate objavljati, da ohranite dobro občinstvo, boste morda več časa porabili za uporabo Twitterja kot za ustvarjanje vsebine.

Pro:Storitve za stranke in oglasi

Twitter je lahko priročen način za hitro reševanje skrbi strank. Mnoga podjetja odgovarjajo na tvite sledilcev, ki sprašujejo o izdelkih ali iščejo pomoč pri določeni težavi. Twitter je lahko tudi učinkovit način za opozarjanje potrošnikov in strank na spremembe pravilnika, odpoklice, prihajajoče dogodke ali razprodaje ter druga pomembna obvestila in oglase.

Slabost:omejena velikost sporočila

Ena izmed prodajnih prednosti Twitterja so njegove objave s 140 znaki. Ta velikost kratkega sporočila je dvorezen meč, saj so podrobnosti izpuščene zaradi velikosti objave. Vključitev povezav do podrobnosti na vašem spletnem mestu lahko ublaži to težavo, vendar se zanaša na to, da jih vaši sledilci kliknejo.