Slabosti uporabe interneta za podjetja
Razširitev interneta je povzročila nastanek številnih spletnih podjetij. Medtem ko splet poveča vašo sposobnost, da dosežete globalni trg, predstavlja nekaj izzivov in pomanjkljivosti. Te slabosti interneta lahko ovirajo vaš potencialni uspeh pri nekaterih vrstah spletnih podjetij.
Omejen stik iz oči v oči
Velika pomanjkljivost internetnega poslovanja je omejen osebni stik z vašim trgom. Samo spletno podjetje nikoli ne vidi večine svojih strank. To pomanjkanje osebnega stika zmanjšuje vašo sposobnost vzpostavitve močnega osebnega odnosa s ključnimi strankami. Ta prekinitev povezave vas izpostavi tveganju, da bodo tradicionalna podjetja ponudila bolj privlačno izkušnjo. Zaposleni v internetnih podjetjih tudi težko čutijo empatijo do svojih strank. Težko je zaznati pristno paleto čustev, ki jih kupci doživljajo prek elektronske komunikacije.
Kompleksnost trženja
Članek Inside Business 360 iz januarja 2014 je pokazal, da je pokrajina internetnega trženja ogromna. Imate veliko možnosti za ugodno komunikacijo. Vendar je splet preplavljen z besedilnimi in vizualnimi oglasi. Izstopati iz množice je pogosto težje kot prek tradicionalnih medijev. Razmerje med prikazi in kliki na spletne oglase je znano nizko. Izziv za spletnega operaterja je izbrati prava marketinška orodja, ki nudijo najboljšo donosnost naložbe.
Negativne povratne informacije
Negativne povratne informacije so pogostejše na spletu. Stranke zlahka objavljajo kritike internetnih podjetij na spletnem mestu. Nekateri lastniki malih podjetij se izogibajo družbenim medijem samo zaradi potenciala negativnih čustev. Inside Business 360 je navedel, da je možnost, da škodljivo sporočilo postane virusno, veliko tveganje na spletu. Ko potrošniki delijo negativna sporočila blagovne znamke na Twitterju ali Facebooku, je možnost virusnega širjenja tračev in pritožb resnična grožnja.
Konkurenca na podlagi cen
Internet je žarišče cenovno usmerjenih podjetij. Eden od razlogov, zakaj se številni mali operaterji odločijo za internet, je, da se izognejo stroškom stavb in infrastrukture. Odprava nekaterih operativnih stroškov omogoča internetnim ponudnikom, da strankam ponudijo nižje cene. Ko vstopite v konkurenčno panogo na spletu, je tekmovanje v čemer koli drugem kot v ceni izziv. Pomemben vpliv velikana Amazon.com prispeva k težavam pri ustvarjanju identitete, ki temelji na podobi. Članek "Ad Age" iz aprila 2013 je pokazal, da je za vaše podjetje najboljša stava, da razvijete prilagojeno izkušnjo, ki se zlahka razlikuje od cenovno osredotočenih konkurentov.