Moj računalnik ne prepozna mojega predvajalnika MP3

Nekateri proizvajalci, kot je Apple, zahtevajo, da v računalnik namestite programsko opremo proizvajalca ali gonilnike naprav za dostop do predvajalnika MP3. Če ste svoj predvajalnik MP3 nastavili po navodilih v brošuri vašega lastnika, vendar vaš računalnik ne prepozna naprave, ni nujno, da je težava v samem predvajalniku. Preden se za pomoč obrnete na svojega prodajalca, izvedite nekaj osnovnih težav, da ugotovite, ali lahko težavo rešite sami.

1. korak

Priključite predvajalnik MP3 na vsa vrata USB na vašem računalniku, enega za drugim, da vidite, ali je težava v določenih vratih ali nizu vrat.

2. korak

Odklopite predvajalnik, če tudi druga vrata USB na vašem računalniku ne prepoznajo naprave. Polno vklopite in izklopite predvajalnik MP3, da počistite notranji pomnilnik morebitnih napak, ki bi lahko vplivale na delovanje naprave.

3. korak

Pritisnite »Windows-X« in nato kliknite »Nadzorna plošča«. V razdelku Programi izberite "Odstrani program".

4. korak

Pomaknite se do programske opreme naprave za predvajalnik MP3 in jo izberite. V orodni vrstici izberite »Odstrani« ali »Odstrani/Spremeni« in nato sledite pozivom na zaslonu, da odstranite aplikacijo iz sistema.

5. korak

Znova zaženite računalnik. Zaženite spletni brskalnik in se pomaknite do spletnega mesta proizvajalca naprave.

6. korak

Prenesite najnovejšo različico programske opreme s spletnega mesta proizvajalca in nato namestite aplikacijo v svoj računalnik, ko je prenos končan.

7. korak

Zaženite aplikacijo in nato znova povežite napravo z računalnikom. Če vaš računalnik še vedno ne zazna predvajalnika MP3, ga odklopite iz računalnika in ga nato znova povežite z drugim računalnikom.

8. korak

Namestite potrebno programsko opremo, če je na voljo. Če tudi drugi računalnik ne prepozna vaše naprave, obnovite predvajalnik MP3 na tovarniško privzeto konfiguracijo v skladu s smernicami proizvajalca.

9. korak

Ponovno priključite napravo. Če vaš računalnik tudi po odpravljanju težav ne prepozna predvajalnika predstavnosti, se za dodatno pomoč obrnite na proizvajalca naprave.

Nasvet

Če je bil Windows 8 v nedejavnem stanju, na primer v stanju spanja ali mirovanja, ko ste priključili napravo, boste morda morali znova zagnati sistem, da bo predvajalnik MP3 prepoznan.

Selektivna prekinitev USB je zasnovana tako, da "izklopi" vrata USB, ko niso v uporabi, da prihrani energijo, vendar funkcija morda ne bo uspela znova omogočiti vrat. Če tudi Windows 8 ne zazna drugih naprav USB, pritisnite "Windows-Q", vnesite "powercfg.cpl" in pritisnite "Enter". Kliknite »Spremeni nastavitve načrta« in nato »Spremeni dodatne nastavitve napajanja«. Razširite »Nastavitve USB« in »Nastavitev izbirne zaustavitve USB« in nato spremenite »Nastavitve« v »Onemogočeno«. Kliknite »V redu«, da shranite spremembe.

Opozorilo

Obnovitev vaše naprave na tovarniške privzete nastavitve lahko iz naprave izbriše vso vsebino.