Moj iPod touch je pravkar zamrznil in ne more izklopiti nobene aplikacije. Ali mi lahko kdo pove, kako ga lahko ponovno uporabim?
1. Prisilni ponovni zagon :
* Pritisnite in držite gumb za vklop (na vrhu ali ob strani naprave) in gumb Domov (nahaja se pod zaslonom) hkrati vsaj 10 sekund ali dokler ne vidite logotipa Apple.
* Držite oba gumba, dokler se naprava popolnoma ne izklopi in znova zažene.
2. Preverite posodobitve :
* Včasih lahko posodobitve programske opreme rešijo težave z zamrznitvijo. Povežite svoj iPod touch z omrežjem Wi-Fi in pojdite v Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme. Če so na voljo kakršne koli posodobitve, jih namestite.
3. Obnovi iz varnostne kopije :
* Če vaš iPod touch še naprej zamrzne po prisilnem ponovnem zagonu in preverjanju posodobitev, ga lahko poskusite obnoviti iz varnostne kopije. Povežite svojo napravo z računalnikom z nameščenim iTunesom, izberite napravo, ko se pojavi v iTunes, in kliknite možnost »Obnovi«. S tem boste izbrisali vse podatke v vaši napravi in znova namestili operacijski sistem ter ga obnovili v prejšnje delovno stanje.
4. Obrnite se na Apple Support :
* Če nobeden od zgornjih korakov ne odpravi težave ali če imate kakršne koli druge težave z vašim iPod touch, je najbolje, da se obrnete na Apple Support. Lahko vam zagotovijo dodatno pomoč, diagnosticirajo težavo in po potrebi priporočijo dodatne korake za odpravljanje težav ali popravila.