Kako ustanoviti Predvidevanje Dialer v Vicidial

Vicidial jezbirka PBX (Private Branch Exchange ) telefon orodij , ki se uporabljajo za upravljanje obeh vhodnih in izhodnih klicev v klicni center za okolje . Funkcija Vicidial je napovedna klicanje omogoča upraviteljem klicni center za avtomatizacijo procesa izbiranja za sredstva;pripomoček lahko samodejno opravi odhodnih klicev iz banke prodaje vodi primer . Vicidial omogoča upraviteljem klicni center z več metod napovedovanja klicanje iz katerega izbrati . Navodila

1

Prijavi se Vicidial . Kliknite " akcije " možnost , ki se nahaja na desni strani v meniju , in nato izberite akcijo , za katerega želite, da se ustanovi predvidevanje klicanje.
2

Izberite način izbiranja iz slovarja polje " Dialing Method " . Izberite " ADAPT_HARD_LIMIT " za napovedno klicanje spodaj vaš center je padel pokličite odstotek. Izberite " ADAPT_TAPERED " za ohlapen predvidevanjem klicanje za pretekla izmenah in bolj togo držati opuščeno odstotek za prevzete kasnejših izmenah. Izberite " ADAPT_AVERAGE " za strpnost v odstotku padec ali okoli .
3

Vnesite vrednost v " prilagoditi Intensity Spreminjevalec " področju, da bi povečali ali zmanjšali dejavni na predvidevanjem klicanje. Kliknite na " Submit ".