Čakanje na napake iPhone
Postopek obnovitve iPhone vrne vašo napravo na tovarniške nastavitve in odstrani vso glasbo ali aplikacije, ki ste jih dodali za personalizacijo telefona. Če se med obnovitvijo prikaže sporočilo »Čakanje na iPhone« in nato koda napake, je bila povezava med vašim telefonom in iTunes prekinjena. V večini primerov je rešitev težave povezana z vašimi povezavami USB.
Napaka 9
Napaki »Čakanje na iPhone« največkrat sledi sporočilo »Napaka 9«. Napaka 9 se pojavi med postopkom obnovitve iPhone in je posledica prekinjene povezave USB. IPhone mora ostati povezan z vašim računalnikom prek priključka za priklopno postajo na kabel USB med trajanjem obnovitve, prekinitev iz katerega koli razloga pa povzroči napako.
Odpravljanje težav z USB-jem
Če prejmete opozorilo »Čakanje na iPhone« in/ali »Napaka 9« v iTunes, ko poskušate obnoviti, preverite, ali je kabel USB popolnoma priključen na vrata iPhone in USB na vašem računalniku. Po potrebi pritisnite vsak konec kabla v svoja vrata. Če imate v računalniku druga prosta vrata USB, priključite iPhone na ta vrata in znova poskusite obnoviti. Poskusite uporabiti tudi drug priključek priklopne postaje za kabel USB, če preklapljanje vrat ne pomaga.
Konflikti tretjih oseb
Včasih bo varnostna programska oprema drugega proizvajalca, kot sta Norton ali McAfee, motila zmožnost vašega iPhone-a, da se poveže s strežnikom Apple. Programska oprema pomotoma zazna vaš iPhone kot grožnjo in bo povzročila prekinitev komunikacije vašega iPhone-a z iTunes. Dodajte iTunes na seznam varnih programov ali začasno onemogočite varnostni program, medtem ko obnovite svoj iPhone.
Preklapljanje računalnikov
V skrajnem primeru lahko svoj iPhone obnovite iz drugega računalnika, če se napaka »Čakanje na iPhone« še vedno ponavlja. Če drugi računalnik nima iTunes, boste morali prenesti brezplačno kopijo s spletnega mesta Apple, preden lahko obnovite svojo napravo. Ko se vrnete na prvotni računalnik, vas bo iTunes morda prosil, da znova avtorizirate ta računalnik za iPhone, saj je bil obnovljen na drugi enoti.