Kaj storite, če zaslon vašega iPhona postane črn?
Če poskušate uporabiti svoj iPhone in ugotovite, da njegov zaslon ostaja temen, ne smete takoj prestrašiti. Več manjših razlag bi lahko pojasnilo črni zaslon smrti vašega iPhona ali BSOD, kot se običajno imenuje. Če vam telefon pred kratkim ni padel na tla, ga izpostavili vodi ali namestili nove programske opreme, je rešitev verjetno enostavna. Če pa je vaš telefon trajno poškodovan, ga bo morda treba zamenjati.
Moč
Morda se zdi očitno, vendar mnogi zaskrbljeni lastniki iPhonov vidijo črn zaslon, ker je njihova naprava preprosto prazna. Če želite preveriti, ali gre za težavo z napajanjem, vklopite ali izklopite stikalo »Izklop zvoka«. Če vaš telefon vibrira, je težava z zaslonom; če ne, je treba telefon napolniti. Če se zdi, da se vaš telefon ne polni, ko ga priključite, imate morda težave s polnilnimi kabli, stensko vtičnico ali računalnikom. Preizkusite različne kable in stenske vtičnice ter se prepričajte, da je vaš računalnik vklopljen, ne v stanju pripravljenosti, in še enkrat preverite, ali je popolnoma napolnjen.
Znova zaženi in ponastavi
Če imate težave z zaslonom, lahko najprej poskusite znova zagnati napravo. Približno 10 sekund držite gumb "Sleep/Wake" na vrhu telefona. V idealnem primeru bi se moral prikazati drsnik "Power Off". Če se, preprosto potisnite gumb, da izklopite napravo, nato pa po približno 30 sekundah ponovno vklopite telefon. Če to ne deluje, lahko poskusite ponastaviti napravo tudi tako, da hkrati približno 10 sekund držite gumba "Sleep/Wake" in gumb "Home". Prikazati bi se moral logotip Apple, ki mu bi sledil standardni zaklenjeni zaslon.
Obnovi
Če ste nedavno namestili novo programsko opremo, zlomili telefon ali kako drugače poškodovali njegove datoteke, boste morda morali obnoviti telefon. S tem boste vaš iPhone vrnili na tovarniške nastavitve, znova boste namestili osnovni operacijski sistem iPhone in odpravili morebitne težave s programsko opremo, ki lahko povzročijo črn zaslon. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone z računalnikom in odprite iTunes. Kliknite ime vašega iPhone-a pod "Naprave" na levi strani okna iTunes; nato kliknite gumb "Obnovi" na sredini okna. Sledite navodilom za dokončanje postopka.
Fizična škoda
Če obnovite svoj iPhone in imate še vedno črn zaslon, je vaš telefon verjetno fizično poškodovan. To lahko povzročijo različni dejavniki, vključno z izpostavljenostjo vodi, izpostavljenostjo premočni vročini ali mrazu, hudimi praskami ali celo nakopičeno umazanijo. Najprej, če ima vaš iPhone ovitek ali zaščitno folijo na zaslonu, odstranite te elemente. Nato napravo po celi površini obrišite z vlažno krpo iz mikrovlaken. Če je zaslon še vedno črn, odnesite telefon v lokalno trgovino Apple Store, da Genius diagnosticira težavo.