Moj iPhone ne zvoni
Če vaš iPhone ne zazvoni ob dohodnem klicu, imate morda težave z nastavitvami telefona ali pa hrošč preprečuje, da vaš iPhone pravilno deluje. V nekaterih primerih je težava posledica vaše mobilne povezave ali težave z zvočniki slušalke; v tem primeru boste morda potrebovali pomoč mobilnega operaterja ali družbe Apple. Preden prosite za pomoč, zaženite popravke za odpravljanje težav, da poskusite rešiti težavo.
Preverite stikalo za zvonjenje/tiho in raven glasnosti
Poglejte stikalo Ring/Silent ob strani vašega iPhone-a. Morda je preklopljen v tihi način, ki preprečuje, da bi telefon zvonil ob dohodnih klicih. Ko je vaš iPhone v tihem načinu, lahko ob stikalu vidite oranžno vrstico. Preklopite stikalo, da ga vrnete v način zvonjenja. Pritisnite enega od gumbov za glasnost pod stikalom, da preverite glasnost zvonjenja; pritisnite zgornji gumb, da povečate glasnost, če je nastavljena na nizko.
Nasvet
Če imate na svojem iPhoneu etui, preverite, ali ne blokira zvočnika in ali ne pritiska na stikalo za zvonjenje/tiho.
Označite Ne moti, Letalski način in Bluetooth
Vaš iPhone ima v sistemu iOS 8 nastavitve, ki namerno preprečujejo zvonjenje pri klicih. Ne moti ustavi obvestila o dohodnih klicih; Letalski način blokira vse mobilne povezave. Včasih lahko povezava Bluetooth blokira tudi zvonjenje klica.
Povlecite navzgor z dna zaslona, da odprete Nadzorni center. Oglejte si ikone kroga, ki vsebujejo letalo za letalski način, polmesec za način Ne moti in simbol Bluetooth. Če je katera koli od teh ikon označena belo, se je dotaknite, da onemogočite način in vrnete iPhone na običajne nastavitve obveščanja o klicih.
Nasvet
Včasih lahko napake v mobilni povezavi odpravite tako, da vklopite in znova izklopite letalski način. To je morda vredno poskusiti, tudi če je vaša povezava videti v redu, saj način prisili povezavo, da se osveži, ko jo vklopite in izklopite. Če težava s povezavo preprečuje, da bi vaš iPhone zvonil, lahko to odpravi težavo.
Preverite nastavitve telefona
Vaš iPhone ne bo zvonil, če je posredovanje klicev vklopljeno, in ne boste prejemali klicev ljudi, katerih številko ste blokirali. Če želite preveriti, odprite Nastavitve na začetnem zaslonu iPhona in tapnite Telefon . Tapnite Preusmeritev klicev . Če je gumb vklopljen, ga tapnite, da ga izklopite.
Vrnite se na Telefon in tapnite Blokirano . Poglejte seznam blokiranih številk. Če ste blokirali nekoga, katerega dohodne klice zdaj želite slišati, tapnite Uredi , rdeči minus podpišite in nato Odblokiraj.
Preverite težave s slušalkami
Če ste uporabljali slušalke ali ušesne čepke, preden je iPhone prenehal zvoniti, je telefon morda obstal v načinu za slušalke. Preverite vtičnico, da vidite, ali je v njej prah ali ostanki - uporabite mehko krtačo, da jo očistite, pazite, da prahu ne potiskate v vtičnico. Priključite slušalke v vtičnico in jih nekajkrat znova vzemite ven. To lahko prisili iPhone iz načina in obnovi zvok v zvočnikih, če je bila to težava.
Izklopite vaš iPhone
Če v nastavitvah ne najdete vzroka težave, izklopite iPhone in ga znova vklopite. Če hrošč vpliva na zvok, ga lahko odpravi ponovni zagon. Pritisnite Sleep/Wake in počakajte, da vidite Potisnite za izklop sporočilo. Povlecite po drsniku, počakajte, da se iPhone izklopi, in ga znova zaženite tako, da pridržite Sleep/Wake dokler ne vidite logotipa Apple.
Če s tem ne odpravite težave, poskusite z mehko ponastavitvijo. Pritisnite Domov in Spanje/bujenje gumbi. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže logotip Apple, preden spustite gumbe. Počakajte, da se iPhone znova zažene.
Pridobite dodatno pomoč
Če nobeden od teh popravkov ne reši težave, se za podporo obrnite na ponudnika mobilnih storitev ali Apple. Preden to storite, zaženite nekaj končnih preverjanj:
- Poskusite vzpostaviti odhodni klic.
- Odprite aplikacijo, ki predvaja zvoke, ali predvajajte skladbo ali video.
Če ne morete opraviti odhodnega klica, vendar slišite zvoke, ko uporabljate aplikacijo ali predvajate glasbo, imate morda težave s povezavo in se najprej obrnite na svojega mobilnega operaterja. Če je vaša mobilna povezava v redu, se za nasvet obrnite na Apple. Če iz iPhona sploh ne slišite zvokov, imate morda težave z zvočniki.