Kode napak trgovine Google Play in kako jih odpraviti

Se vam je to kdaj zgodilo? Najdete zanimivo aplikacijo in jo poskušate prenesti, vendar prejmete skrivnostno sporočilo o napaki, ki vsebuje na videz naključne številke iz trgovine Google Play. Precej nadležno, kajne? Tukaj je nekaj najpogostejših napak v trgovini Google Play, kaj pomenijo in kako jih odpraviti.

Rešitve za spodaj opisane napake temeljijo na izkušnjah NextPit uredniki, pa tudi bralci in moderatorji foruma. Če naletite na kakršne koli druge težave s Trgovino Google Play, lahko delite svoje izkušnje v komentarjih in na forumu.

Opomba:videli boste, da ima veliko teh rešitev skupne korake, npr. brisanje predpomnilnika in podatkov Googlovih storitev. Če svoje kode ne vidite na tem seznamu, je morda vseeno vredno odpraviti težavo z eno od teh rešitev.

Skoči na:

Napaka DF-BPA-09	Napaka DF-BPA-30	Napaka DF-DLA-15	Napaka Rpc:AEC:0
Napaka rpc:s-5:AEC-0	Napaka RH-01	Napaka-06 BM-GVHD	Napaka rpc:s-3
Napaka:"Potrebna je avtentikacija"	Napaka »Neveljavna datoteka paketa«	Napaka pri obnovitvi	Napaka 8
Napaka 18	Napaka 20	Napaka 24	Napaka 100
Napaka 101	Napaka 103	Napaka 110	Napaka 194
Napaka 403	Napaka 406	Napaka 413	Napaka 481
Napaka 491	Napaka 492	Napaka 495	Napaka 497
Napaka 498	Napaka 501	Napaka 504	Napaka 505
Napaka 506	Napaka 905	Napaka 906	Napaka 907
Napaka 910	Napaka 911	Napaka 919	Napaka 920
Napaka 921	Napaka 923	Napaka 924	Napaka 927
Napaka 940	Napaka 941	Napaka 944	Napaka 961
Napaka 963	Napaka 971	Napaka 975

• Preberite tudi: Preverite druge rešitve za pogoste težave s Trgovino Google Play

Google Play – Napaka DF-BPA-09 »Napaka pri obdelavi nakupa«

Težava

Napaka Google Play pri obdelavi nakupa DF-BPA-09 zgodi precej pogosto, ko poskušate prenesti aplikacijo. Ta težava ne bo izginila, če preprosto poskusite znova prenesti, zato boste morali iti v nastavitve.

Rešitev

Težava ni posledica posameznih uporabnikov, ampak izvira iz same storitve Google Play, zato upamo, da bo odpravljena v bližnji prihodnosti. Medtem lahko storite naslednje:

1. Pojdite v Nastavitve aplikacijo v vaši napravi.
2. Tapnite Aplikacije ali Aplikacije in obvestila (ime se razlikuje glede na vašo napravo).
3. Izberite Vse ali Ogled vseh aplikacij možnost.
4. Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite Google Services Framework .
5. Tapnite Shramba in predpomnilnik .
6. Na koncu izberite Počisti shrambo in nato OK .

Če to ne deluje, pojdite na spletno mesto Google Play v računalniku in od tam namestite aplikacijo, ki vam povzroča težave v pametni telefon ali tablico. Ko se vrnete v svojo napravo, bi morala namestitev delovati.

• Kako onemogočiti samodejno namestitev aplikacij Google Play
• Kako kupiti plačljivo aplikacijo v Trgovini Google Play
• Kako namestiti aplikacije brez uporabe trgovine Google Play

Google Play – Napaka DF-BPA-30

Težava

Vzrok za to napako izvira iz Googlovih strežnikov. Najprej vam moramo povedati, da je čakanje dobra ideja, vendar za nekatere uporabnike delujejo druge rešitve.

Rešitev

1. Odprite trgovino Google Play v spletu (uporabite na primer osebni računalnik).
2. Nato izberite aplikacijo za namestitev v vaš Android, ki bi vam logično morala poslati zloglasno napako [DF-BPA-30] .
3. Pojdite nazaj na svoj pametni telefon in poskusite s prenosom, ki bi zdaj moral znova delovati.

V nasprotnem primeru lahko poskusite izbrisati podatke ali počistiti predpomnilnik storitev Google Play .

• Prenesite in namestite najnovejše storitve Google Play
• Storitve Google Play:kaj so in čemu so namenjene?

Google Play – Napaka DF-DLA-15

Težava

Prenos posodobitve ali aplikacije morda ne uspe zaradi te napake.

Rešitev

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Play Store. Če želite to narediti:

1. Odprite Nastavitve aplikacijo v telefonu.
2. Tapnite Aplikacije ali Aplikacije in obvestila .
3. Izberite Vse ali Ogled vseh aplikacij možnost.
4. Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite Trgovine Google Play .
5. Tapnite Shramba in predpomnilnik .
6. Na koncu izberite Počisti shrambo in nato OK .
7. Ponovite korake z Počisti podatke možnost.

To bi moralo odpraviti težavo, če pa se težava ponovi, morate iti v nastavitve računa in izbrisati Google Račun telefona. Ko to storite, ga morate samo znova dodati.

Google Play – Napaka rh01

Težava

Napaka pri pridobivanju informacij s strežnika.

Prva rešitev

Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play in izberite oboje Počisti podatke in Počisti predpomnilnik . Enako storite za storitve Google Play .

Druga rešitev

Odstranite in znova dodajte svoj Google Račun, znova zaženite napravo in nato znova dodajte svoj račun.

Google Play – Napaka rpc:s-5:aec-0

Težava

Napaka pri pridobivanju informacij s strežnika.

Rešitev

Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Vse> Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik in izberite Počisti predpomnilnik in Odstrani posodobitve . Enako storite za Upravitelja prenosov in Storitve Google Play .

Google Play – Napaka pri pridobivanju informacij s strežnika

Težava

To sporočilo o napaki se pogosto pojavi pri posodabljanju ali prenosu aplikacije. Googlovi strežniki ne morejo pridobiti informacij iz vašega Google računa. Lahko izbrišete in znova registrirate, vendar najprej počakajte nekaj ur, da vidite, ali se težava še vedno pojavlja. Včasih bo poskrbelo samo zase.

Rešitev

• Pojdite na Nastavitve > Račun s > [vaš račun]> Odstrani račun .
• Ko je to storjeno, morate znova zagnati napravo, nato znova sinhronizirati račun in ga dodati nazaj v telefon.
• Na koncu odprite Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik. V notranjosti morate klikniti možnosti Počisti podatke in Prisilna ustavitev.

Google Play – Napaka BM-GVHD-06

Težava

Ta napaka se prikaže, ko želite uporabiti kartico Google Play. Zdi se, da težava obstaja v več državah.

Rešitev

Najprej poskusite znova zagnati napravo in ponovno uporabiti kartico. Če težave ne odpravite, pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Odstrani posodobitve . Trgovina Play se bo nato vrnila v prvotno različico in težave ne bi smelo biti več.

Google Play – Napaka rpc:aec:0]

Težava

Ne morete prenesti aplikacije.

Rešitev

Odstranite svoj račun Google. Odstranite vse sinhronizirane račune. Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Vse> Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik in izberite Počisti podatke . Znova zaženite napravo in poskusite znova.

Google Play – Napaka RPC:S-3

Težava

Ni mogoče prenesti aplikacije.

Rešitev

Odstranite Google Račun in ga znova dodajte ali poskusite z drugim računom.

Google Play – zahtevano preverjanje pristnosti zaradi napake

Težava

Nenavadno je, da je ta težava precej pogosta v napravah Android. Vendar bodite prepričani, da imamo tri možne rešitve za to. Upajmo, da bo eden od teh nasvetov rešil vašo težavo.

Rešitve

• Vnesite Računi možnosti v Nastavitve aplikacijo vašega telefona. Nato odstranite svoj Google Račun in ga znova dodajte. Če po tem vse deluje v redu, je šlo za preprosto napako, ki se včasih prikaže po posodobitvi.
• Nastavitve> Aplikacije> Vse> Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik in izberite Počisti podatke in nato Počisti shrambo . Znova zaženite napravo in poskusite znova.
• Morda težava v resnici ni v vašem preverjanju pristnosti, ampak v sami Trgovini Play. V tem primeru morate iti le v nastavitve aplikacije (Nastavitve > Aplikacije ), poiščite Trgovino Google Play in kliknite Odstrani posodobitve . Za začetek boste morda morali onemogočiti Trgovino Play. Tako dobite prvotno različico Trgovine Play, ki ste jo imeli ob prvem nakupu telefona. Po tem ga morate samo posodobiti in nato znova registrirati svoj račun.

Google Play – datoteka paketa je neveljavna

Težava

Napaka Trgovine Play.

Prva rešitev

Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Vse in izberite aplikacijo, ki povzroča težavo, nato izberite Shramba in predpomnilnik > Počisti predpomnilnik in Počisti shrambo . Poskusite znova s ​​Trgovino Google Play .

Druga rešitev

Namestite aplikacijo prek spletnega mesta trgovine Google Play.

Tretja rešitev

Onemogočite Wi-Fi in prenesite ali posodobite aplikacijo s podatki mobilnega omrežja.

Četrta rešitev

Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Vse> Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik in izberite Počisti podatke in nato Počisti shrambo . Enako storite za Google Services Framework .

Peta rešitev

Odstranite Google Račun, znova zaženite napravo, znova dodajte Google Račun in poskusite znova.

Google Play – Napaka 8

Težava

Ta napaka se pojavi, ko želite prenesti aplikacijo in se prenos ustavi.

Rešitev

Preverite, ali imate nameščene storitve Google Play. Če težave ne odpravite, pojdite na seznam aplikacij, vnesite storitve Google Play in onemogočite aplikacijo. Nato vas bo vprašal, ali želite obnoviti tovarniške nastavitve in le potrditi morate. Če s tem ne odpravite težave, se obrnite na Googlovo podporo.

Google Play – Napaka 18

Težava

Napaka 18 je prisotna od konca leta 2015 in se zgodi, ko želite znova namestiti aplikacijo, ki ste jo že imeli v preteklosti. Za to težavo ni hitre rešitve, vendar lahko nekateri triki pomagajo.

Rešitev

Po ogledu več forumov se zdi, da je nekaterim uporabnikom uspelo odpraviti napako 18 tako, da so odklopili in znova priklopili pomnilniško kartico SD ali microSD. Vendar se zdi, da ne deluje za vse uporabnike. Če težave ne odpravite, se lahko poskusite obrniti na Googlovo spletno podporo. Končna in drastična rešitev je ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Google Play – Napaka 20

Težava

Ta težava se pojavi pri nameščanju ali posodabljanju aplikacije za Android.

Rešitev

Če želite odpraviti to napako, morate imeti zakoreninjeno napravo, saj boste morali dostopati do datoteke z imenom 'smd2tmp1', ki jo najdete v / mnt / secure / asec /. Če je vaš telefon rootan, lahko izbrišete to mapo, kar bi moralo trajno rešiti težavo.

Če ne želite rootati svoje naprave, obstaja druga rešitev. Izbrišite datoteko/podatke/podatke aplikacije, ki vam povzroča težave. Za dostop do mape uporabite raziskovalec datotek. Če želite to narediti, predlagam, da si ogledate naš članek o najboljših upraviteljih datotek za Android.

• Oglejte si tudi Kako rootati Android:celoten vodnik

Google Play – Napaka -24

Težava

Neznano.

Rešitev

Za rešitev te težave potrebujete korenskega upravitelja. Če ga imate, se pomaknite do Podatki/podatki. V tej mapi poiščite ime paketa aplikacije, ki povzroča težave (to lahko najdete tako, da pogledate URL aplikacije na spletnem mestu Trgovine Play). Izbrišite celotno mapo. Poskusite znova namestiti aplikacijo.

Google Play – napaka 100

Težava

Ko poskušate namestiti ali posodobiti aplikacijo iz Trgovine Play, ta pošlje sporočilo o napaki z navedbo »Aplikacije ni mogoče namestiti zaradi napake 100 – ni povezave.«

Rešitev

1. Najprej se pomaknite do Nastavitve> Datum in čas . Preverite, ali sta datum in ura pravilna. Če ne, potem izklopite Samodejni datum in čas in nastavite pravilen datum in čas. Preverite tudi, ali ste nastavili pravi časovni pas. Če ne, preklopite na ročni način in poiščite časovni pas vaše regije. Znova zaženite napravo. Če to ne deluje, nadaljujte z naslednjim korakom.
2. Pojdite na Nastavitve> Aplikacije> Vse> Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik . Če težave ne odpravite, poskusite prenesti aplikacijo s spletnega mesta Trgovine Play.
3. Izbrišite podatke trgovine Google Play v Nastavitve> Aplikacije> Vse> Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik> Počisti podatke . Izbrišite podatke iz Google Services Framework prav tako (opomba: to bo vaši napravi dodelilo nov Google ID, kot če bi jo ponastavili na tovarniške nastavitve, kar pomeni, da bodo vaše Googlove aplikacije pozneje morda začasno delovale).
4. Izbrišite svoj Google Račun v napravi, znova zaženite telefon in znova dodajte Google Račun v Nastavitve> Računi> Dodaj račun> Google Račun .

Google Play – napaka 101

Težava

Aplikacije ni mogoče prenesti, ker jih je trenutno nameščenih preveč.

Rešitev

Odstranite stare in neuporabljene aplikacije.

Google Play – Napaka 103

Težava

To je skrivnostna težava, ki se pojavi, ko Google Play misli, da je aplikacija združljiva z napravo, vendar dejansko ni. Nato lahko povzroči napako 103, ki se pojavi in ​​ponovi v vseh vaših drugih napravah, vključno s tistimi, ki so združljive.

Rešitev

Na splošno vam na vaši strani ni treba storiti ničesar, saj bo ta napaka po nekaj urah izginila sama od sebe. Vzrok težave? Skrb za podpis aplikacije. Če imate znanje razvijalca, ga lahko poskusite rešiti tako, da znova podpišete aplikacijo z izdajo orodja JDK 1.6+. Če napaka ne izgine več kot 48 ur, se obrnite na Googlovo podporo.

Google Play – Napaka 110

Težava

Aplikacije ni mogoče namestiti.

Rešitev

Pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik . Če težave ne odpravite, poskusite prenesti aplikacijo s spletnega mesta Trgovine Play.

Google Play – Napaka 194

Težava

Ta napaka se pojavi, ko poskušate prenesti igre ali aplikacije iz trgovine Google Play.

Rešitev

Ena rešitev za to težavo je brisanje podatkov predpomnilnika za storitve Google Play in trgovino Google Play.

1. Odprite Nastavitve aplikacijo v telefonu.
2. Tapnite Aplikacije ali Aplikacije in obvestila .
3. Izberite Vse ali Ogled vseh aplikacij možnost.
4. Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite Trgovine Google Play .
5. Tapnite Prisilna ustavitev .
6. Izberite Shramba in predpomnilnik .
7. Na koncu izberite Počisti shrambo in nato OK .
8. Ponovite korake z Počisti podatke možnost.

Zdaj ponovite zgornji postopek, vendar zamenjajte Trgovino Google Play s storitvami Google Play pri četrtem koraku in nato poskusite znova prenesti.

Če to ne deluje, ne skrbite – težava je zdaj odpravljena in popravek bo uveden v naslednji različici aplikacije Trgovina Play. Prepričajte se, da imate najnovejši APK za trgovino Google Play in ta napaka se vam ne bi smela več ponoviti.

Napaka Google Play – 403

Težava

Prenos je nemogoč in zahteva je 'prepovedana'. To se običajno zgodi, ko se za nakup aplikacij v eni napravi uporabljata dva Google Računa.

Prva rešitev

Pojdite v trgovino Google Play s pravilnim računom Google. Odstranite zadevno aplikacijo. Poskusite znova prenesti aplikacijo iz Google Play in tapnite gumb za nakup.

Druga rešitev

Počistite proxy, ki ste ga morda nastavili, tako da odprete Nastavitve , nato izberite Brezžično in omrežja (ali Več omrežij/Omrežje in internet/Povezave) in nato Mobilno omrežje . Izberite APN , kar pomeni ime dostopne točke, in pritisnite Počisti proxy možnost. Proxy lahko pozneje kadar koli znova vzpostavite.

Tretja rešitev

Druga rešitev bi bila brisanje celotne zgodovine iskanja, kar lahko storite v sami Trgovini Play:

1. Dotaknite se profila svojega računa.
2. Izberite Nastavitve .
3. Razširite Splošno in tapnite Nastavitve računa in naprave .
4. Pomaknite se navzdol po seznamu in tapnite Počisti zgodovino iskanja naprave .

Četrta rešitev

Poskusite ustvariti nov Google Račun in ga raje uporabite za Trgovino Play. Pojdite v trgovino Google Play, tapnite svojo profilno sliko, razširite seznam računov s pritiskom na V puščico, nato izberite Dodaj drug račun . Vnesite nove poverilnice računa in nato znova namestite aplikacijo.

Napaka Google Play – 406

Težava

Aplikacije ni mogoče prenesti. Do te posebne napake lahko pride, če ste ponastavili Google Račun, s katerim ste se registrirali v telefonu, če ste obnovili napravo na tovarniške nastavitve ali če ste v telefonu registrirali nov račun.

Rešitev

Upajmo, da bo klasično brisanje predpomnilnika pomagalo. Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik .

V nasprotnem primeru poskusite znova z drugo omrežno povezavo.

Google Play – Napaka 413

Težava

Prenos aplikacij ali posodobitev ni mogoč. Če uporabljate proxy, ne pozabite, da lahko povzroči težave pri delovanju trgovine Google Play.

Rešitev

V Nastavitve > Aplikacije > Vse > Storitve Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti shrambo. Enako storite z aplikacijo Trgovina Google Play in počistite predpomnilnik v internetnem brskalniku.

Google Play – Napaka 481

Težava

Prišlo je do napake z vašim računom v trgovini Google Play.

Rešitev

Odstranite svoj račun in se prijavite z drugim.

Google Play – Napaka 491

Težava

Prenosi in posodobitve niso mogoči.

Rešitev

Odstranite svoj Google Račun tako, da odprete Nastavitve za vašo napravo, nato Računi in Google . Pritisnite Odstrani račun . Znova zaženite Android in znova dodajte račun. Nato v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Storitve Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik .

Google Play – Napaka 492

Težava

Zaradi predpomnilnika Dalvik ni mogoče namestiti aplikacije.

Rešitev

Pod Nastavitve , poiščite Aplikacije , izberite Glej vse aplikacije , pomaknite se navzdol do Storitve Google Play . Tukaj se dotaknite Prisilna ustavitev izberite Shramba in predpomnilnik , nato tapnite Počisti podatke in potrdite postopek. Enako storite v Trgovini Google Play aplikacijo.

Opomba:Če težava ni odpravljena, poskusite izbrisati predpomnilnik Dalvik. Če želite to narediti, vnesite način obnovitve po meri (samo če imate root). Druga rešitev je dokončanje brisanja podatkov/ponastavitve na tovarniške nastavitve. Ta možnost velja za vse uporabnike in jo je mogoče izvesti v načinu za obnovitev. Pozor, izbrisal bo vaše podatke, zato poskrbite, da ste varnostno kopirali vse, kar želite obdržati.

Google Play – Napaka 495

Težava

Težava pri prenosu ali posodabljanju aplikacij iz Trgovine Play.

Rešitev

Izbrišite podatke trgovine Google Play v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Storitve Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti podatke . Izbrišite podatke iz storitev Google Play prav tako (opomba: to bo vaši napravi dodelilo nov Google ID, kot če bi jo ponastavili na tovarniške nastavitve, kar pomeni, da se lahko vaše Googlove aplikacije pozneje začasno aktivirajo).

Izbrišite Google Račun v napravi, znova zaženite telefon in znova dodajte Google Račun v Nastavitve> Računi> Dodaj račun> Google Račun .

Trgovina Google Play – Napaka 497

Težava

Težave pri posodabljanju nameščenih aplikacij

Prva rešitev

Izbrišite podatke v Trgovini Play. Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Storitve Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke .

Druga rešitev

Onemogočite kartico SD, če jo imate. Pojdite v Nastavitve> Shramba> Odpni kartico SD .

Tretja rešitev

Če je vaš telefon rootan, lahko izbrišete APK aplikacije in jo znova namestite. To storite tako, da odprete Root Explorer ali podobno aplikacijo in se pomaknete do Sistem/aplikacija> Priklop R/W> Izbriši aplikacijo. Lahko pa igrate na varno in preimenujete APK, ki povzroča napake, tako da naredi nekaj takega kot [ime_aplikacije].apk.backup , tako da ga lahko razveljavite, če gre kaj narobe.

Google Play – Napaka 498

Težava

Prekinitev prenosov iz trgovine Google Play.

Rešitev

Težava je v tem, da je predpomnilnik vaše naprave poln. Izbrišite nepotrebne aplikacije in datoteke. Znova zaženite pametni telefon v načinu za obnovitev, tako da pritisnete gumbe za zmanjšanje glasnosti, vklop in gumb za začetni zaslon (za naprave Samsung) ali gumbe za zmanjšanje glasnosti in vklop (za večino drugih naprav).

Ta način ponuja nekaj več možnosti. Izberite Izbriši particijo predpomnilnika s krmarjenjem med možnostmi s tipko za glasnost. Potrdite z gumbom za vklop.

Google Play – Napaka 501

Težava

Če ne morete odpreti trgovine Google Play ali izvajati prenosov, potem zagotovo imate napako 501.

Rešitev

Če želite to popraviti, morate iti v Nastavitve > Aplikacije > Vse , nato odprite ti dve aplikaciji:Storitve Google Play in Trgovina Google Play – potem se morate dotakniti Shramba in predpomnilnik in nato Počisti predpomnilnik . Ko to storite, pojdite v Računi in izbrišite svoj Google Račun. Nato znova zaženite telefon, znova vnesite in sinhronizirajte svoj Google Račun, nato pa pustite telefon stati pet minut, ne da bi se ga dotaknili. Po teh petih minutah vas napaka 501 ne bi smela več motiti.

Google Play – Napaka 504

Težava

Aplikacije ni bilo mogoče prenesti zaradi napake.

Prva rešitev

Običajno, prosim:pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke. Tudi Počisti predpomnilnik in Počisti podatke za storitve Google Play .

Druga rešitev

Poskusite odstraniti Google Račun, znova zagnati telefon in znova sinhronizirati račun.

Google Play – Napaka 505

Težava

Dve ali več aplikacij s podvojenimi dovoljenji.

Rešitev

Ugotoviti morate, katera aplikacija ima enaka dovoljenja kot tista, ki jo poskušate namestiti, in odstraniti težavno aplikacijo.

Google Play – Napaka 506

Težava

Zdi se, da je koda povezana s težavami pri dodeljevanju prostora v pomnilniku telefona.

Rešitev

• Odstranite nepotrebne datoteke in aplikacije iz naprave.
• Preverite v Nastavitve v aplikaciji Shramba meni, če pride do težav z notranjim ali zunanjim pomnilnikom (kartica microSD).
• Počistite podatke in predpomnilnik Google Play:Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.

Google Play – Napaka 905

Težava

Imate težave pri pravilnem prenosu aplikacij ali nameščanju novih posodobitev.

Rešitev

1. Odprite Nastavitve aplikacijo v telefonu.
2. Tapnite Aplikacije ali Aplikacije in obvestila .
3. Izberite Vse ali Ogled vseh aplikacij možnost.
4. Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite Trgovine Google Play .
5. Tapnite Prisilna ustavitev .
6. Izberite Shramba in predpomnilnik .
7. Na koncu izberite Počisti shrambo in nato OK .
8. Ponovite korake z Počisti podatke možnost.

Google Play – Napaka 906

Težava

Ta težava se pojavlja predvsem pri HTC One M8 in M9. To se pogosto zgodi pri prenosu ali posodabljanju aplikacije. Napaki 907 in 963 sta podobni in razrešeni na enak način.

Rešitev

Če imate težave pri prenosu in namestitvi aplikacije, morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Trgovina Play. Če to ne deluje, odstranite posodobitve. Če še vedno ne deluje, izklopite kartico SD v Nastavitve > Spomin / Shramba ). Vrnite se v Trgovino Play in poskusite namestiti aplikacijo. Če težave ne odpravite, imate verjetno aplikacijo na zunanji kartici, da jo prenesete v notranji pomnilnik. Nato ga lahko pošljete na kartico SD, ko je aplikacija nameščena.

Google Play – Napaka 907

Ta težava je enaka napaki 906.

Google Play – Napaka 910

Težava

Trgovina Google Play »Aplikacije ni mogoče namestiti«.

Možne rešitve

• Pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vse > Storitve Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.
• Odstranite Google Račun, nato znova zaženite telefon in znova sinhronizirajte račun.
• Preverite shrambo možnost v Nastavitve aplikacijo, če pride do težave z zunanjim pomnilnikom (kartica microSD).

Google Play – Napaka 911

Težava

Ne morete prenesti aplikacije.

Prva rešitev

Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Storitve Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.

Druga rešitev

Če imate povezavo Wi-Fi, ki zahteva prijavo na spletno stran, se prepričajte, da ste še vedno prijavljeni.

Tretja rešitev

Poskusite z drugim omrežjem Wi-Fi.

Četrta rešitev

Preklopite z Wi-Fi na podatkovne storitve mobilnega omrežja. To storite le, če vam ustreza poraba podatkov v vašem mobilnem paketu.

Google Play – Napaka 919

Težava

Prenos aplikacije deluje, vendar se po prenosu ne odpre.

Rešitev

Na vašem Androidu preprosto ni več prostora. Odstranite vse nepotrebne podatke, kot so glasba, videi ali velike aplikacije.

Google Play – Napaka 920

Težava

Ne morete prenesti aplikacije.

Prva rešitev

Izklopite in znova vklopite Wi-Fi ter poskusite prenesti ali posodobiti zadevno aplikacijo.

Druga rešitev

Izbrišite Google Račun, znova zaženite napravo in znova dodajte račun v aplikaciji Nastavitve . Lahko poskusite uporabiti tudi drug račun.

Tretja rešitev

Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke . Znova zaženite napravo, odprite trgovino Google Play in znova poskusite prenesti aplikacijo.

Google Play – Napaka 921

Težava

Ne morete prenesti aplikacije.

Rešitev

Poskusite izbrisati predpomnilnik aplikacije Google Play Store. Če to ne deluje, izbrišite vse podatke aplikacije Play Store, vendar upoštevajte, da boste s tem posledično izbrisali vse nastavitve, ki ste jih že izvedli. V skrajnem primeru odstranite svoj Google Račun, znova zaženite napravo in jo znova vnesite.

Napaka Google Play – 923

Težava

Prenos ni mogoč:napaka pri sinhronizaciji vašega Google računa ali premalo predpomnilnika.

Rešitev

Odstranite svoj račun Google in izbrišite vse neuporabne aplikacije, ki zasedajo prostor. Nato znova zaženite napravo v načinu za obnovitev. Izberite Izbriši particijo predpomnilnika in zaženite napravo kot običajno. Ne skrbite, vaši osebni podatki ne bodo izbrisani. Znova nastavite svoj Google Račun.

Google Play – Napaka 924

Težava

Običajno se pojavi pri poskusu prenosa večjih aplikacij. Aplikacija se prenese, vendar se prikaže sporočilo o napaki, ki pravi, da namestitev ni bila uspešna zaradi napake.

Rešitev

Pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke. . Ko to storite, poskusite znova prenesti težavno aplikacijo.

Google Play – Napaka 927

Težava

Prenos ni mogoč, ker poteka posodobitev Trgovine Play.

Rešitev

Počakajte nekaj minut, da se trgovina Google Play popolnoma nadgradi. Če težave ne odpravite, pojdite na Nastavitve , nato Aplikacije , izberite Ogled vseh aplikacij, in poiščite storitve Google Play . Tapnite Shramba in predpomnilnik in nato Počisti podatke in nato Prisilno ustavi . Enako storite s Trgovino Google Play aplikacijo.

Verjetno ste že uganili, da obstaja standarden način za ublažitev nekaterih od teh napak, tako da, če imate drugačno težavo od zgoraj omenjenih, poskusite slediti istim korakom. Vedno bodite previdni pri brisanju podatkov ali ponastavitvi na tovarniške/podatkovne nastavitve, ker se boste s tem znebili shranjenih slik, datotek, stikov itd., zato poskrbite, da boste predhodno varnostno kopirali vse svoje podatke.

Google Play – Napaka 940

Težava

Aplikacije ni mogoče prenesti.

Rešitev

Lahko bi bilo preprosto kot ponovni zagon naprave. Če to ne deluje, sledite tem korakom:

• Pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke .
• Pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vse > Prenosi / Upravitelj prenosov > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.
• Naredite enako za storitve Google Play . Nekateri uporabniki poročajo, da morajo izbrisati podatke tudi za brskalnik Chrome.

Google Play – Napaka 941

Težava

Prekinitev med posodobitvijo.

Rešitev

Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke . Poskusite znova posodobiti.

Napaka Google Play – 944

Težava

Ta napaka se pojavi, ko poskušate posodobiti aplikacije in zdi se, da se pojavi, ko trgovina Google Play ne deluje ali pa pride do neke vrste napake strežnika.

Rešitev

Poskusite posodobiti aplikacijo pozneje. Zdi se, da gre za začasno težavo pri Googlu, zato bo treba počakati.

Google Play – Napaka 961

Težava

Težave pri nameščanju aplikacij za Android iz Trgovine Play.

Rešitev

Najprej pridobite vračilo v Trgovini Play, kar lahko storite v 15 minutah po nakupu. To storite tako, da v Trgovini Play izberete možnost odplačila. Nato pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke .

Google Play – 963

Težava

Pojavi se predvsem v napravah HTC One M8 in M9, ko poskušate prenesti ali posodobiti aplikacijo prek Trgovine Play.

Prva rešitev

Pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti predpomnilnik in Počisti podatke .

Druga rešitev

Nastavitve > Aplikacije > Vse > Trgovina Google Play > Odstrani posodobitve; vrnite se na prejšnji zaslon in nato Storitve Google Play > Prisilna ustavitev > Shramba in predpomnilnik> Počisti podatke. .

Tretja rešitev

Onemogočite pomnilniško kartico SD. Pojdite v Nastavitve> Shramba> Odpni kartico SD> V redu . Vrnite se v Trgovino Play in znova poskusite prenesti ali posodobiti aplikacijo. Če deluje, se vrnite v Nastavitve> Shramba> Vpni kartico SD .

Četrta rešitev

Premaknite aplikacijo v notranji pomnilnik vaše naprave. Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Vse> (aplikacija, ki povzroča težavo)> Premakni v notranji pomnilnik. Vrnite se v Trgovino Play, poskusite znova prenesti ali posodobiti aplikacijo in če deluje, jo premaknite nazaj na kartico SD.

Google Play – Napaka 971

Težava

Napaka 971 se običajno pojavi na telefonih Wiko z operacijskim sistemom Android 5.0.2. Preprečuje vam namestitev aplikacije po prenosu.

Rešitev

Wiko je nedavno odpravil to težavo s posodobitvijo V30. Če vidite to napako na telefonu Wiko, poskusite ročno posodobiti po navodilih na uradnem spletnem mestu Wiko.

Google Play – Napaka 975

Dobra novica je, da je ta napaka redka. Slaba novica je, da trenutno ni rešitev. Medtem se obrnite na Googlovo podporo.

Google Play – Napaka RH-01

Težava

Napaka RH-01 je napaka strežnika, ki vam lahko prepreči posodabljanje ali prenos aplikacij iz Trgovine Play.

Prva rešitev

1. Pojdite na Nastavitve> Datum in ura . Če sta samodejni datum in čas + časovni pas nepravilna, ju boste morali nastaviti ročno.
2. Počistite polje Samodejni datum in čas in nastavite pravilen datum/čas+časovni pas.
3. Zdaj poskusite prenesti aplikacijo ali igro iz trgovine Google Play.

Druga rešitev

1. Odprite Nastavitve aplikacijo v telefonu.
2. Tapnite Aplikacije ali Aplikacije in obvestila .
3. Izberite Vse ali Ogled vseh aplikacij možnost.
4. Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite Trgovine Google Play .
5. Tapnite Prisilna ustavitev .
6. Izberite Shramba in predpomnilnik .
7. Na koncu izberite Počisti shrambo in nato OK .
8. Ponovite korake z Počisti podatke možnost.

Sledite istim korakom za storitve Google Play in znova poskusite prenesti aplikacijo v Trgovini Play.

Tretja rešitev

To je običajna metoda za začasno popravljanje napak v posodobitvah za Google Play s povrnitvijo aplikacije Trgovina Play na tovarniško/izvirno različico.

1. Pojdite na Nastavitve> Aplikacije> Vse.
2. Pomaknite se navzdol in izberite Trgovina Google Play .
3. Tapnite Prisilna ustavitev> Odstrani posodobitve .

Ste že kdaj naleteli na druge težave s Trgovino Play? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.

• Kako prenesti in namestiti trgovino Google Play
• Kaj storiti, ko Google Play ne deluje

Vodnik posodobljen januarja 2022 z več kodami napak in posodobljenimi navodili. Obstoječi komentarji na tej strani niso bili odstranjeni in se lahko nanašajo na prejšnje različice tega članka.