Pozabil sem prijavo za Android Gmail

Obnovite ime svojega računa Gmail ali ponastavite geslo za Gmail na Googlovi strani za težave pri vpisu v telefonu ali drugi napravi. Ko obnovite geslo, ga vnesite v Gmail v telefonu Android, da se prijavite.

Opozorilo

Kot varnostni ukrep vam Google po ponastavitvi naprave na tovarniške nastavitve ne bo dovolil prijave v napravo s sistemom Android 5.1 ali novejšim, če ste v 72 urah ponastavili tudi geslo. Če želite ponastaviti svojo napravo in ste pozabili geslo, boste morali počakati tri dni po spremembi gesla, da ponastavite napravo.

Obnovitev uporabniškega imena za Gmail

Če ste pozabili ime računa Gmail in geslo, lahko to obnovite s telefonom Android ali katero koli drugo napravo z dostopom do interneta.

1. korak

Če se neuspešno poskušate prijaviti v svoj račun Gmail v napravi Android, boste videli sporočilo, da ste vnesli napačne poverilnice. Pojdite na Googlovo stran s težavami pri prijavi.

2. korak

Izberite Ne poznam svojega uporabniškega imena , nato pritisnite Nadaljuj.

3. korak

Če želite, da se vaše uporabniško ime pošlje na nadomestni e-poštni naslov, ki ste ga navedli, ko ste nastavili račun Gmail, izberite Vnesite svoj obnovitveni e-poštni naslov radialni gumb in v prazno polje vnesite svoj e-poštni naslov.

Druga možnost je, da vaše uporabniško ime pošlje SMS ali ga prebere avtomatiziran sistem na telefonsko številko, ki ste jo navedli, ko ste nastavili svoj račun. Izberite Vnesite telefonsko številko za obnovitev radialni gumb in v polje vnesite svojo telefonsko številko. Izberite možnost stika.

4. korak

Ko vnesete želeno kontaktno metodo, vnesite svoje ime in priimek v polji Ime in Priimek ter potrdite polje Nisem robot škatla. Pritisnite Pošlji in počakajte na klic, SMS ali e-pošto od Googla z vašim uporabniškim imenom.

Ponastavitev gesla za Gmail

Ponastavite geslo za Gmail prek Googlove strani za težave pri vpisu v telefonu Android ali drugi napravi.

1. korak

Na Googlovi strani s težavami pri vpisu izberite Ne vem svojega gesla .

2. korak

Vnesite svoj Gmail naslov v polje E-poštni naslov in pritisnite Nadaljuj.

3. korak

V prazno polje vnesite zadnje geslo, ki se ga spomnite za svoj račun, in kliknite Nadaljuj , ali kliknite Ne vem če se ne morete spomniti nobenega gesla, ki ste ga uporabili s tem računom.

4. korak

Google vam bo predstavil delno zatemnjeno različico e-poštnega naslova, ki ste ga navedli, ko ste nastavili račun Gmail. Če imate dostop do tega naslova, pritisnite Nadaljuj in Google vam bo po e-pošti poslal povezavo, ki jo lahko kliknete za ponastavitev gesla.

V nasprotnem primeru izberite Preveri svojo identiteto povezavo za odgovore na dodatna vprašanja in navedite alternativni e-poštni naslov za povezavo za ponastavitev gesla.

5. korak

Na zaslonu Verify Your Identity vnesite e-poštni naslov, do katerega imate dostop, in ga znova vnesite, kjer je to zahtevano. Nato pritisnite Nadaljuj.

6. korak

Google vam bo postavil vrsto vprašanj o vašem računu, da preveri vašo identiteto. Odgovorite na vsako stran vprašanj in pritisnite Nadaljuj na koncu vsake strani.

7. korak

Ko boste uspešno odgovorili na vprašanja, bo Google poslal povezavo na e-poštni naslov, ki ste ga navedli. Uporabite to povezavo za dostop do strani za ponastavitev gesla. Vnesite novo geslo in ga znova vnesite, kjer je navedeno, preden kliknete Spremeni geslo .

Prijava v vaš telefon

Ko poznate svoje uporabniško ime in geslo, se lahko znova prijavite v svoj telefon Android.

1. korak

V aplikaciji Gmail boste videli sporočilo, da se niste mogli prijaviti. Tapnite Prijava gumb.

2. korak

Vnesite svoje uporabniško ime, če še ni shranjeno, skupaj z geslom, nato pritisnite Enter ali tapnite Prijava. Vaš Gmailov nabiralnik se bo normalno naložil.