Kaj morate storiti, če je vaš Sprint Phone Stolen
V primeru ukradenega Sprint , je treba izvesti nekatere ukrepe, da se zagotovi minimalno izgubo za stranko . Stranka , ki ne sledijo politiki Sprint je glede ukradene telefone lahko na koncu plačate veliko več kot je bilo pričakovano , za škodo, ki so posledica tatvine . Ali , če je stranka oprema zavarovanja igra veliko vlogo pri določanju , kako ukrepati , ko jetelefon ukraden .
Obesite Service
kupec , čigar telefon je bil ukraden , svetujemo , da čim prej prekine storitev, ki jih zahteva Sprint storitve za stranke na 888-211-4727 . Preklic storitve lahko prepreči nekdo, ki je ukradel ali našel telefon uporabljajte in nastali stroški . Odložitev linije je takojšnja . Storitev pa se ne popravi , dokler imetnik računa kontakti Sprint in zahtevajo reaktivacijo linije . Mesečni stroški so še vedno zaračunavajo , medtem ko jestoritev prekinjena .
Oprema Zamenjava Program
Kupci, ki so naročeni na Oprema zamenjava Program lahko kupite zamenjavo za ukradenega telefona . Program določa, da seodbitni plača za nadomestni telefon. Pametni telefoni , ali liste 2 telefonov, zahtevajo 100 $ odbitno franšizo za zamenjavo . Konvencionalni mobiteli , ali liste 1 telefonov, zahtevajo 50 $ odbitno franšizo . Odbitni se lahko doda na mesečni račun alikupec se lahko odločijo , da ga plačati vnaprej . Nadomestni telefon prenovljen ali obnovljeni .
Datotek se poročila
Asurion ,podjetje, ki upravlja Oprema zamenjava programa, ki zahteva stranke za vložitev policijsko poročilo zaukraden telefon . V nekaterih primerih lahko Asurion zahteva, da seštevilka zadeve policijsko poročilo predloži predstavnik v roku 60 dni . Podjetje lahko zahteva tudi kopijo poročila . Neuspeh za izdelavo zahtevane dokumentacije bi lahko povzročila zadolžen za celotno vrednost nadomestnega telefona , ki se zaračuna za Sprint račun.
Popust telefoni
Če se stranke telefon ni zajete v Equipment zamenjava Program morakupec kupiti nov telefon po polni ceni. Občasno so se cene popust ponujajo storitve za stranke. Stranka se lahko odloči za nakup katerega koli telefona , vendar popusti so na voljo le na izbranih telefonov. Stranke , ki so primerni za nadgradnjo mogoče uporabiti popust do 150 dolarjev za nabavno ceno telefona . Kupci , ki se odločijo za nakup telefona z nadgradnjo se morajo strinjati z novo eno- ali dveletno pogodbo .