Moj BlackBerry Storm je pridobivanje Stuck na uro

Če postane vaš BlackBerry Storm obtičali na uro , ko je ponovno zagnali , lahkoproblem se nanaša na programsko opremo ali izdaje strojne opreme. Vaše možnosti za odpravljanje težav za telefon so nekoliko omejena zaradi nezmožnosti telefona do prostega gibanja mimo uro. Imate nekaj možnosti za rešitev tega problema , preden bo dosegel za tehnično podporo . Hard Reset

trdo ponastavitev in ne vlecite baterije , lahko pomaga, če je vaš BlackBerry Storm obtiči na uro . Reset lahko prisili tesno katero koli aplikacijo , ki se lahko preprečuje, da bi telefon končanem postopku nakladanja . Izvlecite baterijo telefona , medtem ko se še vedno prikažeura . Počakajte približno eno minuto in zamenjati baterijo . Telefon bi moral začeti samodejno naloži . Če ne, pritisnite gumb "Power" za ponovni zagon telefona .
Obnoviti iz varnostne kopije

Če imate varnostno kopijo telefonu shranjene na vašem računalniku , uporabite Desktop Programska aplikacija za obnovitev Storm telefon. Zaženete aplikacijo in povežite telefon z računalnikom s kablom USB . Pritisnite in zadržite gumb "Power" , doklertelefona ne izklopi. Zaženite telefon . Takoj, ko Desktop Software priznava telefona , kliknite " Device" v zgornjem meniju . Kliknite na " Restore" in izberite varnostno kopijo , ki jo želite uporabiti . Kliknite "Vse podatkovno napravo in Settings« in nato kliknite » Obnovi «.
Reload OS

Čebackup vašega Storm ne uspe , lahko poskusite čist reload BlackBerry operacijskega sistema. Povežite telefon z računalnikom in ga izklopite. Launch Desktop Software in vklopiti telefon . Kliknite na " Device" v zgornjem meniju , in nato kliknite " Update . " Kliknite " Ogled ostalih različic " in preverite najnovejšo različico OS telefona na voljo. Kliknite "Install " in nato " Namestite posodobitev . " Kodokončate namestitev, botelefon ponovno zagnal.

Nadomestne naprave

se obrnite na svojega ponudnika mobilnih storitev , če je vaš Storm je še vedno obtičal na uro . Telefon ima morda težave s strojno opremo , ki bo zahteval dodatno tehnično pomoč . V večini primerov , bo vaš ponudnik storitev, se odločijo za zamenjavo telefona . Če je težava telefona ni povezana z zlorabo , lahko nadomestne naprave se izda brezplačno. Če vaš ponudnik ugotovi telefon je poškodovan in ste odgovorni , boste morda morali plačati odbitno franšizo , če imate zavarovanje ali kupiti nov telefon .