Ali je OK, da oblikujem TomTom
Čepredstavnik Customer Support - na voljo na 866-486-6866 - vas pozove, da oblikujete svoje TomTom , da je v redu za nadaljevanje. TomTom ne priporoča oblikovanje vaš GPS brez stika podporo strankam. Customer Support hotlineje odprta od ponedeljka do petka 7:00-11:00 Eastern Standard Time ( EST ) in sobotah 09:00-20:00 EST .
Stika preko e-pošte
lahko se obrnete tudi podporo strankam prek e-pošte . Kliknite " TomTom Prijavite se " povezavo ( us.support.tomtom.com /app /utils /LOGIN_FORM /preusmeri /stalnega % 252Fquestions % 252Flist ) in vnesite svoje uporabniško ime in geslo. Sleditenavodilom na zaslonu , da se obrnete na predstavništvo .
Varnostno kopiranje podatkov
backup vsi shranjeni zemljevidi pred formatiranjem, priključite TomTom na računalnik preko njegova Universal Serial Bus ( USB) in kliknite " Mange mojo napravo " na "Home" zaslon. Kliknite " predmete na napravi ", potem " Zemljevidi ". Kliknite na " Kopiraj predmete, da računalnik" , da začnete postopek . Če nimate varnostne kopije shranjene vsebine , oblikovanje popolnoma izbriše vaše podatke . Če ste doživlja zadeve, neposredno povezane s shranjeno karto ali drugih vsebin , preskočite backup in nadaljujte z naslednjim odsekom .
Oblikovanje Postopek
želite oblikovati svojo TomTom v operacijskem sistemu Windows , napravo priključite na računalnik , nato kliknite "Start" in " Computer ". Z desnim gumbom kliknite ikono izmenljivega diska za vašo TomTom in izberite " Format ". Kliknite na potrditveno polje zraven " FAT32 " , če to ni že preverjena . Prepričajte se, da "Quick Format" se ne preverjajo. Če je, kliknite polje poleg nje , da jo počistite polje . Kliknite " Start " in nato "OK " za začetek oblikovanja .
Na Mac, priključite TomTom z računalnikom in kliknite "Go " na glavnem meniju najdbe . Izberite " Utilities ", nato dvakrat kliknite na " Disk Utility . " Kliknite nosilec TomTom , ki ga želite oblikovati, nato izberite " Erase ". Kliknite puščico navzdol zraven " Volume Format" in izberite " MS-DOS ( FAT ). " Kliknite na " Erase ", potem " Erase ", spet po opozorilu o oblikovanjeobseg pojavi .
Opozorilo in obnovitvi podatkov
Oblikovanje vaš TomTom izbriše nobenih zemljevidov , poti in druge vsebine shranijo na napravi . Oblikujete samo vaš TomTom v skrajnem primeru na smeri za podporo strankam predstavnika.
Koje postopek končan, pustite napravo priključen na računalnik in obnoviti varnostno -up vsebine. Kliknite na " Upravljanje mojega napravo " na vaš TomTom je " Home" zaslon , kliknite " predmete na računalniku. " Kliknite " Aplikacije in Voices " izberite "Odstrani predmete iz računalnika. " Vaš TomTom vrne na "Home" zaslon. Kliknite " Posodobi moj naprave", nato kliknite na navedene datoteke za vas, da obnoviti. Kliknite na " Update in namestite ", nato " Done ", da začnete . Vaš TomTom spet vrne " Domov. " Kliknite na " Dodajanje prometa , Voices , varnostne kamere itd " kliknite " izdelkov na mojem računalniku . " Kliknite na " Zemljevidi ", nato "Add ". Kliknite na " postcodes " in izberite " Add ". Zažene se proces obnovitve , vam vračajo na "Home" zaslon , ko končate .
Reset Postopek
Da bi rešili večino problemov , ki jih preprosto morate ponastaviti TomTom . Pritisnite in držite gumb » On /Off« , dokler ponovno zažene enot . Ta postopek traja 15 do 20 sekund. Poskrbite, da vaš TomTom je popolnoma napolnjen približno dve uri pred dokončanjem postopka za ponastavitev ; . Sicerproces ne more dokončati pravilno , zaradi česar je ponovila napako , ki zahteva reset
Če želite preveriti svojo indikator baterije TomTom , kliknite spodnjem desnem kotu zaslona , medtem ko v " Driving View " ali " Home ". Se pojavi" baterije in satelitske povezave" zaslon , z indikatorjem baterije v zgornjem desnem kotu . Če vsak bar kazalnika je zeleno , jebaterija napolnjena .