Vrste urada sporočilu
Vertikalna komunikacija pojavi med posamezniki v različnih položajih v poslu . Obstajata dve vrsti vertikalne komunikacije : navzgor in navzdol komuniciranja . Navzgor komunikacija nastane, ko jesporočilo nasadijo od posameznika do posameznika , ki zaseda višji položaj. Primer je, ko jesporočilo, nasadijo od podrejennadrejenemu. Navzdol komunikacija nastane, ko jesporočilo poslano podrejenim od svojega nadrejenega . Navzdol komunikacija običajno posredovala naročil , da sezaposleni naj bi jih ubogati . Cilj vertikalna komunikacija spodbujanju dobrih delovnih odnosov med nadrejenimi in podrejenimi .
Horizontal Sporočilo
Horizontalna komunikacija vključuje posredovanje informacij med ljudmi, ki zasedajo isto pozicijo v poslu . Informacije je poslane na neformalen način. Spodbuja tudi sodelovanje in razumevanje med zaposlenimi . Horizontalna komunikacija je ključnega pomena za uspeh podjetja . Če ima podjetje zaposlenih, ki delajo v enakem položaju , ki ne razumeta , podatki ne bodo pravilno nasadijo , kar vodi do pomanjkanja učinkovitosti . Dobro horizontalna komunikacija gradi tesnejših odnosov med delavci. Ko so delavci razumejo med seboj dobro , so bolj verjetno, da delo bolj učinkovito .
Diagonal Sporočilo
To vključuje posredovanje informacij med posamezniki iz različnih oddelkov v posel. Primer je, kovodja raziskav in razvoja komunicira z vodjo oddelka za promet. Če imajo različni oddelki v poslovne organizacije ne more učinkovito komunicirati ,poslovni stoji nevarnost, da ne .
Zunanja komunikacija
Zunanja komunikacija vključuje komunikacijo z drugimi podjetji in ljudmi zunaj posel. Gre za posredovanje informacij med poslovnih " dobaviteljev , konkurentov in kupcev . Učinkovita zunanja komunikacija vodi do povečane prodaje , tržnem deležu in boljše javno mnenje . Obstajajo različni načiniposlovanja lahko komunicirajo navzven. Ti vključujejo glasila , video konference, sporočila za javnost in oglaševanje . Namen zunanjega komuniciranja pogosto je obveščanje javnosti o novih produktov in boljše storitve .