Moj Zune je zamrznjeno in preverjanje za posodobitve

Zune software redno posodablja svojo napravo , ko sinhronizacijo Zune z računalnikom . Ponavadi posodobitve namestite hitro in brez težav . Občasno pa lahko vaš Zune zamrzne med posodabljanjem , zaklepanje zaslona in vam preprečujejo odpovedi posodobitev. Običajno lahko določi ta problem sami. Posodabljanje Težave

Posodobitve se samodejno pošlje na vaš Zune med sinhronizacijo procesa , če imate aktivno internetno povezavo na vašem računalniku. Vsaka sprememba ali izboljša delovanje naprave ali odpravlja znano težavo ali napako . Nekatere posodobitve lahko traja nekaj ur , da v celoti namestiti, vendar, če vaš zaslon palice inbar napredek pri posodobitvi ne napreduje , je vaša naprava zamrznjena.
Reset

Performing mehko ponastavitev na vaš Zune lahko ponovno zaženete napravo, in jasno zamrznjene zaslon , ki vam omogoča, da ponovno delo z napravo . Pritisnite in držite gumb »Nazaj« in» Up « tipko na nadzorni plošči hkrati , dokler ne vidite Zune zaslon z logotipom ponastaviti napravo . Ko ponastavite Zune , poskrbiteNaprava ima polno baterijo, potem pa spet poskušali posodobitev.
Restore

Pri opravljanju mehko ponastavitev nima " t kakšne trajne posledice na vaš Zune , ki opravljajotežko obnovljena robčki napravo , odstranimo vse MP3 ali druge datoteke, ki ste jih shranili na vaš Zune . Ali trdo ponastavitev v skrajnem primeru , čemehko ponastavitev ni odpravila težave .
Popravila

Microsoft ponuja enoletno garancijo za Zune. Če je vaš Zune ne bo izpolnil vse posodobitve inzaslon še vedno zamrzne , ste lahko upravičeni za popravilo pod garancijo. Vendar pa se morate dokazati, da nisi povzročajo težave , ki jih spustite ali poškoduje napravo . Posvetujte se uporabniški priročnik za specifične informacije o garancijskem popravilu .