Moj Zune strmoglavilo

Če je vaš Zune media player zruši , lahko ugotovite, danaprava ne odziva na ukaze ali prikaže sporočilo o napaki, kot Medtem ko lahko to pomeni okvare strojne opreme , ki od vas zahteva , da se obrnite na Microsoft in urediti ", se obrnite na podporo . " popravilo ali zamenjava , lahko poskusite številne korake za odpravljanje težav , ki lahko vam omogočajo, da popravilo strmoglavilo Zune na svoje. Osnovno odpravljanje težav

Vaš Zune lahko postane ravnodušen ali ne vklopite , čebaterija je mrtev alizaklepanje se ukvarja . Če Zune je baterija popolnoma mrtev , ga lahko zaračuna nazaj odzivno stanje po približno 30 minutah . Če imate Zune HD, lahko onemogočite zaklepanje s pritiskom na gumb "Power" in se gibljejo prstom po zaslonu, navpično od spodaj. Če imate drug model, Zune , lahko onemogočite zaklepanje z preklop med "drži" stikalo .
Reboot

Določitev strmoglavilo Zune včasih lahko tako enostavno, kot ponovnem zagonu naprave . Če ste lastnik Zune HD, ki jih ne more prisiliti , da naprava ponovno zagnati tako, da držite gumb "Power" na vrhu naprave, dokler sezaslon zatemni . Če imate drugo Zune modela , začnite s potrditvijozaklepanje je onemogočena. Zune ponovno zažene , ko pritisneš smerne tipke gor in držite gumb »Nazaj« za nekaj sekund .
Posodobitev programske opreme

Če ste kupili vaš Zune kmalu po tem, ko je bila sproščena , lahko firmware predvajalnika imajo napako ali drugo vprašanje , ki povzročaigralec crash . Če ima firmware predvajalnika težave, prenesete najnovejšo firmware uporabljate programsko opremo Zune na vašem računalniku . Preverite meni »Nastavitve« v Zune za potrditev" Preveri za posodobitve " funkcijo je omogočen. Po priključitvi Zune na računalnik,Zune software preverja interneta za posodobitev vdelane programske opreme in prikaže sporočilo vas obvešča , da je na voljonova verzija strojno-programske opreme .
Factory Restore

Ko izvedetetovarniško obnovitev delovanja na vaš Zune , vse glasbe in drugih datotek , shranjenih na napravi so izbrisani infirmware se ponovno namestiti. Preden obnovi Zune , prenese vse svoje vsebine na svoj računalnik , če je mogoče . Vi lahko postavite Zune HD v tovarni način obnoviti s ponovnim zagonom naprave in držite gumb " Media " na levi strani . Če imate drugo Zune modela , vnovični zagon naprave in držite gumb »Nazaj« , hkrati pa ima center in levo gumbe na directional pad . Ko pritisnete pravilno kombinacijo gumbov, vse Zune modeli prikaže sporočilo " Connect Zune z računalnikom. " Povežite Zune na računalnik in sledite navodilom na zaslonu, da končate obnovitev procesa .