Ali lahko moj brezžični operater izsledi ukradeni telefon?
Ukvarjanje z ukradenim mobilnim telefonom je lahko zelo živčna izkušnja, zlasti pri dragih servisnih načrtih ali telefonih, ki prenašajo službene podatke. Čeprav telefonski operater ne poskuša izslediti izgubljenega ali ukradenega mobilnega telefona, bo podjetje običajno naredilo vse, kar je v njegovi moči, da popravi situacijo, kot je odprava neupravičenih stroškov ali zamenjava telefona. Policija bo morda lahko našla vaš telefon, če ji lahko posredujete informacije o zadnjih klicih.
Priprave na krajo
Sledenje in iskanje ukradenega mobilnega telefona je veliko lažje, če naredite nekaj previdnostnih korakov, medtem ko je telefon še vedno pri vas. Odprite prostor za baterijo v telefonu in si zapišite serijsko številko ter te podatke shranite na varno mesto; številka bo označena kot IMEI, MEID ali ESN. Brezžični ponudniki AT&T, Sprint in Verizon ponujajo lokacijsko storitev, na katero se uporabniki lahko naročijo in ki od leta 2010 stane približno 5 do 10 USD na mesec, odvisno od ponudnika. Telefoni IPhone in Android lahko prenesejo tudi aplikacije, ki uporabniku omogočajo sledenje telefonu v primeru izgube ali kraje.
Prijava ukradenega telefona
Brezžični ponudniki pozivajo uporabnike, da čim prej prijavijo izgubljeni ali ukradeni mobilni telefon, da tat ne more uporabljati storitev, ki jih plačujete. Ko je ponudnik brezžične storitve obveščen, da je bil naročnikov mobilni telefon izgubljen ali ukraden, običajno samo izklopi storitev za ta telefon. Ponudnik brezžičnega omrežja običajno ne bo poskušal izslediti vašega ukradenega mobilnega telefona, ampak vam bo raje brezplačno priskrbel novega, če ste plačevali zavarovanje, ali pa se boste morda lahko pogajali za nizko ceno nadomestnega telefona prek vašega ponudnika.
Telefon za sledenje
Morda boste lahko osebno izsledili svoj mobilni telefon po tem, ko je bil ukraden, če ga je tat, ki ga je vzel, redno uporabljal, preden je bila storitev izklopljena. Obrnite se na svojega brezžičnega ponudnika ali se prijavite v svoj spletni račun in zahtevajte zapise klicev in sporočil, ki prihajajo iz vašega telefona. To vam bo dalo telefonske številke, ki jih je tat kontaktiral z vašim mobilnim telefonom. Uporabite storitev povratnega iskanja telefona, da prepoznate imena ali naslove, povezane s telefonskimi številkami, ki jih je tat klical; te storitve so široko dostopne na spletu, vendar pogosto stanejo majhno pristojbino. Prijavi svoj telefon kot ukraden na policijski postaji in posreduj agenciji vse te podatke, ki bodo olajšali sledenje izgubljenemu telefonu.
Premisleki
Običajno lahko od svojega ponudnika brezžične storitve zahtevate, da odpravi morebitne stroške, ki bi jih tat mobilnega telefona imel po tem, ko je bil vaš mobilni telefon ukraden. Vendar se lahko ponudnik brezžične storitve odloči, da obdrži stroške, če svojega ukradenega mobilnega telefona ne prijavite takoj, ko opazite, da ga manjka. Če ima vaš mobilni telefon omogočen GPS, boste morda lahko prenesli programsko opremo za sledenje GPS, ki vam bo dala koordinate vašega ukradenega mobilnega telefona, kadar koli je vklopljen.