Moj iPhone je preverjen, vendar se ne more povezati s strežnikom
IPhone uporabnikom omogoča povezavo z internetom prek različnih aplikacij, od brskalnika Safari do Mac Mail. Ko ste povezani v omrežje Wi-Fi, 3G/4G ali Edge, vendar prejmete sporočilo »Povezave s strežnikom ni mogoče vzpostaviti«, to običajno pomeni težavo z nastavitvami telefona. Večino težav s povezavo je mogoče hitro rešiti brez drage Applove podpore.
Pošta
Če iPhone prikaže sporočilo o napaki »Povezave s strežnikom ni mogoče vzpostaviti«, ko pošiljate e-pošto z aplikacijo Mail, je to običajno posledica nastavitev strežnika odhodne pošte. Če ste spremenili geslo ali pravkar nastavili račun, je polje odhodnega strežnika zlahka spregledati; brez tega lahko prejemate pošto, ne pa je pošiljate. Na plošči s splošnimi nastavitvami izberite »Pošta, stiki, koledarji« in tapnite račun, ki ga želite uporabiti. Območje gesla strežnika dohodne pošte je takoj vidno. Dotaknite se e-poštnega naslova in poiščite polje »SMTP« v podoknu strežnika za odhodno pošto. Dotaknite se možnosti pod Primarni strežnik in vnesite svoje podatke za prijavo.
Brezžična omrežja
IPhone potrebuje signal za povezavo z internetom. Če imate pravilne podatke za prijavo v brezžično omrežje, boste poleg imena operaterja v zgornjem levem kotu zaslona videli ikono signala. Napaka pri povezavi, ko imate poln signal, običajno kaže na težavo z usmerjevalnikom zaradi poškodovanih nastavitev ali začasnega izpada. V svojem brezžičnem omrežju je najhitrejša rešitev ponastavitev usmerjevalnika tako, da izključite vse kable, počakate nekaj minut in jih znova priključite. Pri javnih omrežjih je skrbnik omrežja odgovoren za reševanje težav z usmerjevalnikom.
Omrežne nastavitve
IPhone vam omogoča, da nastavite omrežne nastavitve za nadzor, katera omrežja uporablja. Če se nastavitve telefona pomotoma pokvarijo ali spremenijo, morda ne boste mogli uporabljati internetnih aplikacij, tudi če imate signal Wi-Fi, 3G/4G ali Edge. Ponastavitev omrežnih nastavitev lahko reši težavo. Na plošči z nastavitvami pojdite na »Splošno« in »Ponastavi« ter izberite »Ponastavi omrežne nastavitve«. Če težava ni takoj odpravljena, izklopite in znova vklopite telefon, da bo lažje prepoznal spremembo.
Preklopi
Občasno iPhone vidi omrežje, vendar zavrne povezavo s strežnikom. Ko se to zgodi, lahko preklapljanje med vrstami povezave pomaga pri ponastavitvi in ponovni vzpostavitvi povezave telefona. Če uporabljate brezžično omrežje, lahko vklop in izklop funkcije Wi-Fi v meniju z nastavitvami deluje. Za 3G/4G in Edge pojdite v meni z nastavitvami, vklopite letalski način, počakajte minuto in ga znova izklopite. Ob predpostavki, da ni težav z vašimi poverilnicami za prijavo ali samim omrežjem, bo povezava običajno delovala, ko se vaš telefon znova poveže s prednostnim omrežjem.