Kako popraviti:Napaka pri predvajanju videa v sistemih varnostnih kamer
Napake pri predvajanju videa vam lahko preprečijo predvajanje pomembnih videoposnetkov vašega sistema varnostnih kamer. Zgodil se je incident ali zločin in hitite predvajati posnetek, namesto tega pa se boste soočili z nekaj napakami pri predvajanju videa.
To je frustrirajoča situacija, ki premaga celoten namen vašega varnostnega sistema CCTV. Zakaj bi namestili sistem CCTV, če predvajanje ni zanesljivo?
Napake pri predvajanju videa se lahko prikažejo v telefonski aplikaciji sistema CCTV, v ustrezni računalniški programski opremi, ko dostopate do kamer prek spletnih brskalnikov, na karticah microSD ali celo na samem snemalniku.
V tem priročniku bomo ponudili možne rešitve za odpravo napake pri predvajanju videa sistema varnostnih kamer. Ko bo odpravljanje težav končano, boste lahko gledali in varnostno kopirali videoposnetke CCTV.
Napaka pri predvajanju videa na sistemih varnostnih kamer
Odpravite napako pri predvajanju videa telefonskih aplikacij (za sisteme kamer CCTV)
To je pogosta težava, poskušate gledati posnetke CCTV v telefonski aplikaciji in ne deluje. Morda boste prejeli napako pri predvajanju ni uspelo ali celo preprosto sporočilo »ni uspelo«.
Če vaša telefonska aplikacija CCTV ne predvaja videa kamere, poskusite naslednje rešitve.
Včasih se videoposnetki ne predvajajo na telefonu, ker ni internetne povezave. Sliši se očitno, vendar je veliko uporabnikov naletelo na to težavo. Poskušajo predvajati posnetek, medtem ko na telefonu ni internetne povezave.
Prepričajte se, da je vaš telefon (Android ali iPhone) povezan z internetom. Preverite nastavitve WiFi in se prepričajte, da na zadnji strani usmerjevalnika ni pritrjen noben kabel.
Če za dostop do sistema kamer uporabljate mobilno omrežje 4G/5G, še enkrat preverite, ali imate internet za svojega operaterja. Če želite odpraviti težavo, lahko izklopite internetno povezavo na telefonu in jo nato znova vklopite. Lahko pa odprete kaj drugega na telefonu in preverite, ali internet deluje.
Posodobite telefonsko aplikacijo varnostne kamere na najnovejšo različico. Te vrste aplikacij pogosto izdajajo nove različice, saj ves čas popravljajo napake.
Pojdite v nastavitve telefona in se prepričajte, da je aplikacija, ki jo uporabljate za gledanje kamere, posodobljena. Poleg tega boste morda morali posodobiti tudi operacijski sistem telefona (iOS, Android).
Uporabite aplikacijo proizvajalca fotoaparata. To ni vedno tako, vendar imajo aplikacije drugih proizvajalcev več težav pri predvajanju videa.
Po drugi strani pa aplikacija proizvajalca sama deluje bolj gladko in je na splošno bolj zanesljiva. Včasih aplikacije drugih proizvajalcev niso popolnoma optimizirane in omejujejo funkcionalnost vašega sistema CCTV.
Včasih aplikacija za telefon ne predvaja nobenega posnetka, ker na snemalniku ali kartici SD ni posnetkov. Preveriti morate, ali ima snemalnik (NVR, DVR) ali vaša varnostna kamera microSD dejansko kakšne posnetke.
Lahko se zgodi, da sistem sploh ni nastavljen na snemanje, ali so se trdi diski že zdavnaj pokvarili, ali pa kartica microSD ne deluje pravilno. Zato se prepričajte, da sistem snema, morda boste morali preveriti neposredno prek snemalnika ali kamere.
Odpravite napako pri predvajanju videa CCTV v računalniku (Windows in Mac)
Številni uporabniki se odločijo za spremljanje svojega sistema varnostnih kamer na svojih računalnikih ali prenosnikih prek ustrezne programske opreme (CCTV). Lahko se zgodi, da sistem pri poskusu pregleda posnetka prikaže »playback error«.
Enako kot pri aplikacijah za telefon preverite, ali je računalnik (Windows, Mac) pravilno povezan z internetom. Če ni interneta, ne morete pridobiti nobenih videoposnetkov iz sistema varnostnih kamer.
Poskusi odpreti kaj drugega (na primer karkoli poguglati) in preveri, ali internet deluje. Ali pa samo preverite nastavitve WiFi.
Če uporabljate programsko opremo Camera Management System za spremljanje kamer iz računalnika, je bolje, da uporabite programsko opremo proizvajalca ali zanesljivo programsko opremo tretjih oseb. Običajno CMS istega proizvajalca kot kamere deluje bolj gladko.
Programska oprema za nadzorni sistem drugega proizvajalca morda ni popolnoma združljiva z vašim sistemom varnostnih kamer. Če se napaka pri predvajanju ponovi, se za tehnično podporo obrnite na razvijalca programske opreme.
Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico odjemalskega sistema za spremljanje. Številne težave s predvajanjem videa v sistemih CCTV so povezane z napakami v njihovi programski opremi za spremljanje. Popravke objavljajo precej pogosto, kar zagotavlja, da je vaš posodobljen.
Če ste videoposnetek varnostno kopirali s kartice microSD (ali neposredno iz NVR/DVR) in se prikaže napaka pri predvajanju ali ne glede na vse, ne vidite nobene slike, si lahko video posnetke poskusite ogledati prek predvajalnik VLC.
VLC je brezplačen medijski predvajalnik, ki zmore večino vrst videoposnetkov CCTV. Predvajanje posnetkov s predvajalnikom VLC je zelo enostavno.
Najverjetneje, če vaš računalnik iz nekega razloga ne more predvajati datotek CCTV, se bodo predvajale na VLC. Za več informacij si lahko ogledate ta podroben vodnik:Kako predvajati datoteke CCTV H.264 v VLC.
Še en nasvet, ki ga morate upoštevati, preverite nastavitve kamere ali DVR/NVR in se prepričajte, da je sistem nastavljen na snemanje .
Včasih je onemogočen in ni čudno, da predvajanje ne uspe. Poleg tega se prepričajte, da kartice microSD in trdi diski delujejo pravilno (vedno uporabljajte trde diske z oceno za nadzor ).
Odpravite napako pri predvajanju videa varnostne kamere v spletnih brskalnikih
Do sistemov varnostnih kamer lahko dostopate tudi prek spletnega brskalnika. Lokalni naslov IP gostiteljskega imena DDNS lahko vnesete v vrstico URL in se nato prijavite s svojim uporabniškim imenom/geslom.
Številne funkcije so na voljo v spletnih brskalnikih, kot je gledanje kamer v živo, predvajanje posnetkov, varnostno kopiranje, prilagajanje nastavitev itd. Včasih predvajanje ne deluje in obstaja nekaj razlogov, ki povzročajo takšne težave.
Če med pregledovanjem posnetka varnostne kamere v brskalniku predvajanje videa ne uspe, si oglejte spodnje predloge.
Prepričajte se, da je vtičnik nameščen. Ko poskušate prvič dostopati do sistema varnostnih kamer, vas bo pozval, da namestite (vrsto) vtičnika, ki se razlikuje glede na proizvajalca. Vtičnik uporablja sistem kamere za pravilno delovanje v brskalniku.
Včasih vtičnik ni pravilno nameščen. Znova zaženite brskalnik in poskusite znova, ob pozivu kliknite »dovoli« ali »namesti«. Če ni pravilno nameščen, boste morda lahko videli nastavitve, vendar ne boste mogli predvajati videoposnetkov.
Še en koristen nasvet, preizkusite različne brskalnike za dostop do svojega sistema. Začnite z uporabo Internet Explorerja, ki ga podpira večina proizvajalcev, nato uporabite Mozilla Firefox, Google Chrome in Safari. V nekaterih primerih vtičnik deluje v brskalniku Mozilla Firefox, v drugih brskalnikih pa ne in obratno.
Preverite internetno povezavo, poskusite odpreti naključno spletno stran v brskalniku in se prepričajte, da internet deluje. Poleg tega lahko preverite, ali je brskalnik posodobljen na najnovejšo različico.
Če se prikaže »ni video posnetkov« ali »predvajanje ni uspelo«, se pomaknite do nastavitev za shranjevanje kamere ali snemalnika (DVR/NVR) in preverite, ali so trdi diski ali microSD navedeni brez napak. Včasih se trdi diski ali kartice SD pokvarijo ali poškodujejo in jih morate očitno zamenjati.
Popravek:Napaka pri predvajanju videa na snemalniku (DVR/NVR)
Če poskušate predvajati neposredno prek snemalnika (DVR/NVR) in predvajanje ne uspe, je to morda posledica težav s programsko ali strojno opremo. Nekaj stvari lahko storite, da odpravite težavo.
Najprej se prepričajte, da je sistem pravilno nastavljen za snemanje. Včasih uporabniki pozabijo nastaviti sistem za snemanje in potem ne morejo predvajati ničesar. Večino časa privzeti sistemi varnostnih kamer snemajo gibanje.
V nekaterih primerih uporabnik poskuša prilagoditi nastavitve in onemogoči snemanje. Vnesite sistemske nastavitve in se prepričajte, da je naprava nastavljena na neprekinjeno snemanje ali zaznavanje gibanja.
Še enkrat preverite razpored, da zagotovite, da je snemanje nastavljeno za vse dni v tednu.
Nato posodobite NVR ali DVR na najnovejšo vdelano programsko opremo. Po naših izkušnjah imajo nekateri snemalniki programske napake, ki lahko prekinejo snemanje čez nekaj časa. Rešitev je, da posodobite vdelano programsko opremo in znova izvedete nastavitve.
Obrnite se na proizvajalca ali prodajalca, da dobite pravo vdelano programsko opremo. Ali pa preverite njihovo uradno spletno stran, večino časa bodo vdelano programsko opremo zagotovili na svoji spletni strani.
Prepričajte se, da ima snemalnik internetno povezavo in da povezave niso ohlapne (sledite žicam). Poleg tega preverite kable, ki vodijo do usmerjevalnika.
Znova zaženite DVR/NVR in ponovno zaženite usmerjevalnik. Pri nekaterih modelih ta trik odpravi težavo s predvajanjem videa.
Trdi diski so se morda pokvarili in nič ni zabeleženo. Lahko pa je trdi disk dober, vendar so kabli zrahljani. Običajno je tako, če na zaslonu vidite sporočilo »ni razpoložljivega trdega diska za snemanje«.
Odprite snemalnik in preglejte notranje trde diske ter se prepričajte, da so podatkovni in napajalni kabli popolnoma priključeni. Pozorno poslušajte morebitne nenavadne zvoke, ki prihajajo iz trdih diskov, poškodovan disk oddaja glasne in nepravilne zvoke.
Poleg tega lahko preverite stanje trdega diska v vmesniku snemalnika. Če pride do kakršnih koli težav, lahko piše »nenormalno stanje«, »Ni zaznanega trdega diska«, »HDD poškodovan«, »Napaka trdega diska«. V tem primeru morate zamenjati pokvarjene diske in se prepričajte, da uporabljate trde diske z oceno nadzora .
Kamere ne komunicirajo z NVR ali DVR, kar pomeni, da se na snemalnik ne prenaša video vir. Nič se ne posname, če NVR/DVR ne dobi video vira.
Preverite zadnjo stran snemalnika in se prepričajte, da so kamere popolnoma priključene. Preverite vir napajanja kamer (če ni napajanja, kamere ne vidijo ničesar).
Še en trik, priključite kamere na druga vrata na zadnji strani NVR/DVR, samo da vidite, ali se video vir vrača. Za več informacij si lahko ogledate ta vodnik za odpravljanje težav:Kako popraviti izgubo videa v sistemih varnostnih kamer.
Popravek:Napaka pri predvajanju videa na kartici microSD ne deluje
Številne varnostne kamere lahko delujejo samostojno, če za shranjevanje namestite kartico microSD. Vendar pa lahko včasih pride do težav pri predvajanju videa, ko predvajate posnetke s kartice SD.
Težave s neuspelim predvajanjem so večinoma povezane s težavami s programsko ali strojno opremo. Morda ima programska oprema napake, ni pravilno nastavljena ali pa je kartica microSD poškodovana. Spodaj smo našteli nekaj predlogov za odpravljanje težav s predvajanjem videa na kartici microSD.
Najprej se prepričajte, da je kartica microSD popolnoma vstavljena v režo; če je zrahljana, je kamera morda sploh ne bo zaznala.
Poleg tega odprite nastavitve kamere in preverite, ali so v razdelku za shranjevanje prikazane kakršne koli napake. Včasih se lahko kartice microSD poškodujejo, obrabijo ali preprosto prenehajo delovati. V tem primeru ga morate zamenjati. Vedno kupite zanesljivo kartico mikro SD.
Drugi dejavniki, ki jih boste morda morali upoštevati:preverite, ali je kamera vklopljena, znova zaženite kamero, znova zaženite usmerjevalnik WiFi, preglejte žice in se prepričajte, ali so poškodovane.
Prav tako bi morali posodobiti vdelano programsko opremo fotoaparata. Preverite pri proizvajalcu ali prodajalcu ali prek nastavitev in zagotovite, da je enota posodobljena na najnovejšo vdelano programsko opremo.
Zaključek
Postopek odpravljanja težav je enak ne glede na proizvajalca ali znamko vašega sistema varnostnih kamer. Z nasveti v tem priročniku lahko hitro rešite težavo s predvajanjem videa v sistemih kamer CCTV.
Pomembno je imeti delujoč sistem varnostnih kamer. Če na enoti ni posnetkov, je vaša celotna varnost ogrožena. Če se v vaših prostorih zgodi kakršen koli incident, morate imeti posnetek.
Sledite tukaj navedenim predlogom in upajmo, da bodo težave z neuspelim predvajanjem odpravljene. Če morate kupiti nov varnostni sistem, si oglejte naš seznam Najboljših varnostnih sistemov IP .