Kako popraviti izgubo videa v sistemih varnostnih kamer

Izguba videa je najpogostejša težava, s katero se srečujejo varnostni sistemi CCTV. Od nikoder vaše varnostne kamere (IP kamere ali analogne kamere) nenadoma prenehajo delovati, na monitorju ali TV zaslonu se prikaže sporočilo o izgubi videa, sporočilo o izgubi signala prekrije cel zaslon ali pa so slike kamer preprosto zatemnjene.

V tem priročniku bomo razpravljali o pogostih razlogih za izgubo videa na varnostnih kamerah ali sistemih (DVR, NVR) in podali koristne nasvete o tem, kako odpraviti izgubo videa v varnostnih kamerah CCTV.

Kaj pomeni izguba videa v sistemu varnostnih kamer?

V bistvu izguba videa pomeni, da sprejemnik (snemalnik) ne sprejema nobenega signala ali slike iz kamere. Izguba videa na varnostnih kamerah ali sistemih CCTV se lahko kaže v različnih oblikah. Na primer nadzorni sistem CCTV izgubi video vire samo na eni kameri ali na vseh hkrati (sporočilo o izgubi videa je prikazano na vseh kanalih).

V drugih primerih se videoposnetek vklopi in izklopi, v enem trenutku je videoposnetek v redu, v drugem trenutku pa vidite izgubo videa. Druga pogosta težava pri izgubi videa je kamera, ki ponoči postane črna, podnevi pa deluje dobro. Ali pa ves čas vidite črn zaslon. V vsakem primeru je končni rezultat enak, vaše kamere ne prikazujejo nobene slike.

Te težave z »ni videa« ali »izgubo videa« se lahko pojavijo pri analognem DVR-ju, HD DVR-ju (kot je H.264 DVR, HD-TVI, HD-CVI, AHD), NVR-ju, kamerah IP, sistemih IP, katerem koli vrsto varnostnega sistema CCTV, ki ga morda imate.

Če zaključimo, v bistvu izguba videa pomeni, da kamera snemalniku ne pošilja nobenega vira v živo. To je velika težava in odpraviti jo morate čim prej, sicer je vaš varnostni sistem ogrožen.

Izguba videa na sistemih varnostnih kamer (hitra rešitev)

Kamere Zosi, kamere Zmodo, kamere Reolink, kamere Night Owl, kamere Swann, kamere Lorex ali Flir, kamere Amcrest, kamere Q-See, sistemi Watchdog, kamere LTS, kamere Annke, kamere Dahua, kamere Hikvision ali katere koli IP varnostne kamere druge blagovne znamke imajo vse težave z videoposnetkom ali pa ga nimajo.

Zakaj pride do izgube videa v varnostnih kamerah ali sistemih? Večino časa je težava izgube videa na varnostnih kamerah CCTV, DVR ali NVR , povzroča več dejavnikov:težave z omrežjem, slabo napajanje, težave s kabli, okvarjena strojna oprema, napake v programski opremi kamere, spori naslovov IP, slabe konfiguracije itd. Spodaj bomo našteli najpogostejše razloge, zakaj vaš sistem prikazuje »izguba videa ” in kako odpraviti to težavo.

1. Izgubo videa povzroči:neustrezno napajanje

Precej pogosto je neustrezno napajanje glavni vzrok, zakaj ne vidite videa ali pa se video izgublja na vaših varnostnih kamerah. To še posebej velja, če vaš varnostni sistem kaže te simptome:ni video signala na zaslonu, črn zaslon, kamera se vklaplja in izklaplja, video utripa, izguba videa ponoči, sporočilo "ni video signala", kamere se znova zaženejo, NVR ali DVR se naključno izklopi.

Preprosto povedano, fotoaparat ne dobi potrebnega soka iz napajalnika. Enostavno ni dovolj moči za pravilno delovanje naprav, zato prihaja do izgube videa.

Razlogi, zakaj napajalnik ne zagotavlja dovolj energije za vaše varnostne kamere/sistem:

• Napajalna enota je okvarjena in ne zagotavlja dovolj amperov. Še posebej, če je vaš sistem varnostnih kamer star več kot 10 let.
• Napajalnik, ki napaja vaš NVR ali DVR, je okvarjen.
• Razrahljani konektorji in kabelske povezave. Na primer, kabelska povezava med DVR ali NVR in varnostnimi kamerami, kabel, ki vodi do napajalnika/napajalnika, kabel med TV/monitorjem in varnostnimi kamerami CCTV ali morebitna ohlapna povezava v sami kameri.
• Okvarjeno stikalo PoE. Kamere IP morda ne bodo imele dovolj energije iz stikala PoE.
• Neustrezno stikalo PoE. Uporabiti morate stikalo PoE, ki lahko podpira vse kamere. Kamere PTZ na primer zahtevajo posebno stikalo PoE.
• Pokvarjen injektor PoE. Veliko izdelkov, ki se prodajajo na spletu, je nizke kakovosti.
• Kabel je predolg. Preberite specifikacije fotoaparata in se prepričajte, da je dolžina kabla v mejah.
• En kabel se uporablja za napajanje več kamer hkrati. To je primer slabo izvedenih instalacij CCTV.
• Kabli HDMI ali VGA so poškodovani ali okvarjeni.
• Stari napajalni kabli, zlasti če ste sistem nadgradili s stare nastavitve.

Kako odpraviti izgubo videa zaradi nezadostnega napajanja:

1. Previdno preverite vse napajalne povezave, lepljenje, napajalne in kabelske konektorje, razdelilnike. spajanje (če ste ga naredili), izolacijski trak.
2. Poskusite z drugimi vrati na stikalu PoE, da se prepričate, ali prihaja iz njih dovolj energije.
3. Poskusite z drugimi vrati na napajalni omarici (če uporabljate sistem DVR)
4. Preizkusite stikalo PoE in se prepričajte, da zagotavlja dovolj energije za vse kamere hkrati. Če uporabljate NVR z vgrajenim stikalom PoE, poskusite z drugimi vrati, da vidite, ali se kamera pojavi na zaslonu.
5. Kamera PTZ porabi več energije, poskrbite, da sistem lahko zagotovi ustrezno napajanje za te vrste kamer. Uporabite stikalo/injektor PoE, ocenjen za delovanje kamer PTZ.
6. Ko se ponoči vključi IR, varnostna kamera potrebuje več energije. Torej, če nekatere kamere kažejo izgubo videa samo ponoči, se prepričajte, da napajalnik zagotavlja dovolj moči.
7. Prepričajte se, da ste ustrezno izbrali stikala ali injektorje PoE. Poskusite z drugim stikalom PoE, če sumite, da vaše stikalo ne zagotavlja dovolj moči. Preverite ta članek za predloge.
8. Poskusite uporabiti krajše koaksialne kable ali Ethernet kabli za vklop varnostnih kamer CCTV . Pridobite visokokakovostne kable za vaš sistem (vrsta Ethernet ali koaksialni).
9. Če fotoaparat deluje na baterije , se prepričajte, da niso mrtvi.

2. Izguba videa je posledica:slabih kablov ali žic

Kabli so ključni del zanesljivega varnostnega sistema CCTV. Koaksialni kabli ali omrežni kabli Ethernet lahko vplivajo na delovanje varnostnih kamer CCTV.

Tako HD koaksialne CCTV kamere kot IP kamere lahko pokažejo izgubo videa, če so kabli slabo izvedeni. Pri ožičenih varnostnih kamerah je večja verjetnost, da se bodo pojavile težave, povezane s kabli, na primer brez videa ali izguba videa.

Kako odpraviti težave, povezane s kabli na varnostnih kamerah:

1. Preverite svoje kable in se prepričajte, da niso močno upognjeni ali kakorkoli zviti.
2. Prepričajte se, da so povezave tesne in dobro priključene.
3. Opravite splošen pregled poganjkov, da ugotovite, ali ni degradacije ali škode, ki bi jo povzročili vremenski elementi ali živali (kot so veverice ali podgane).
4. Preizkusite kamere z uporabo priključnega kabla, samo preverite, ali dobite sliko na zaslonu. Mogoče je žica v redu, toda sama kamera je mrtva.
5. Uporabljajte kable, ki jih proizvajajo znana podjetja.

3. Izguba videa je posledica:nizke pasovne širine ali šibkega internetnega signala

Nestabilna omrežna povezava lahko povzroči izgubo videa vaših varnostnih kamer. To velja, če uporabljate varnostni sistem IP ali varnostne kamere Wi-Fi. Če je nastavitev izvedena napačno, lahko naletite na težave s nizko pasovno širino ali šibke signale Wi-Fi, zaradi česar se na TV-zaslonu prikaže sporočilo o izgubi videa. Drug dejavnik, ki ga je treba upoštevati, je preobremenjeno omrežje, zagotoviti morate, da je omrežna infrastruktura pravilno nastavljena.

Razlogi za težave z izgubo videa, povezane z omrežjem:

• V omrežju je preveč kamer IP. Združiti jih morate v ločeno omrežje.
• Nezadostna pasovna širina na stikalu PoE ali NVR. Omrežje lahko naleti na ozka grla.
• Velike razdalje med varnostnimi kamerami in usmerjevalniki. Še posebej, če uporabljate brezžične varnostne kamere, naj bi tudi žične kamere delovale na določenih razdaljah.
• Signal Wi-Fi ne pokriva območij, kjer so nameščene vaše kamere.
• Preveč signalov Wi-Fi lahko povzroči interferenco ali prekinitev.
• Signal Wi-Fi ni stabilen (to se zgodi, če se varnostne kamere naključno vklapljajo in vklapljajo).
• Konektorji so ohlapni. Preverite, ali so povezave pravilno in ali so vtiči v celoti vstavljeni v vtičnice.

V mnogih primerih končni uporabniki ali inštalaterji povežejo varnostne kamere na več stikalih PoE in nato preidejo na NVR. Zaradi tega je sistem CCTV nestabilen in povzroča ozka grla v omrežju. V takšnih primerih bo kamera imela nizko pasovno širino in prikazana je izguba videa (ali pa vstopa in izginja, naključno zatemni).

Če ste namestili brezžično varnostno kamero in pogled v živo naključno zatemni ali se prikaže in izklopi, je to lahko posledica šibkega signala Wi-Fi. Na TV-zaslonu boste videli sporočilo o izgubi signala, brez videa ali preprosto o izgubi videa.

Kako odpraviti izgubo videa zaradi šibkega internetnega signala ali nizke pasovne širine:

1. Preverite specifikacije usmerjevalnika in nastavitve, da se prepričate, ali je mogoče pokriti celotno območje.
2. Postavite varnostne kamere blizu usmerjevalnika Wi-Fi.
3. Prepričajte se, da stikala PoE podpirajo ves promet, ki prihaja iz kamer. Če uporabljate več stikal, se prepričajte, da so povezave izvedene prek gigabitnih vrat.
4. Znova povežite konektorje in odklopite PoE stikalo ali injektor . Preizkusite jih.
5. Prepričajte se, da ne delate zaradi težav z ozkimi grli v vašem omrežju. Oblikujte robustno omrežno infrastrukturo.
6. Izolirajte varnostne kamere IP z uporabo virtualnih omrežij LAN.

4. Izguba videa je posledica:Okvarjen blok IR Night Vision

Če se vaše varnostne kamere prikazujejo na črnem zaslonu ali ponoči postanejo črne, je verjetno, da ima varnostna kamera pokvarjen IR blok.

Pokvarjen IR blok se morda sploh ne bo vklopil in bo slika ponoči črna (ker kamera ponoči ne vidi ničesar). Kaj je IR blok? To je kos strojne opreme okoli objektiva fotoaparata, kjer so nameščene vse IR LED luči.

Kako popraviti pokvarjen IR blok na varnostnih kamerah:

1. Če želite preveriti, ali IR LED diode delujejo, pokrijte oko kamere z dlanjo in preverite, ali se IR LED diode vklopijo.
2. V nekaj primerih so IR lučke izklopljene. Dostopite do nastavitev svoje kamere in jih nastavite na samodejni vklop.
3. Po potrebi uporabite zunanje IR osvetljevalce ali reflektorje. Z dovolj svetlobe bo kamera zagotovila čisto sliko.

5. Izgubo videa povzročajo:težave z združljivostjo signala

V nekaterih primerih varnostna kamera, ki ste jo kupili, podpira drugačno vrsto signala kot DVR, ki ga poskušate priključiti. V tem primeru bo prikazana izguba videa ali brez videa. Če mešate različne znamke in proizvajalce, se prepričajte, da so med seboj združljivi.

Preverite specifikacije in priročnike. Na primer, snemalnik HD-TVI ne bo prikazal kamere HD-CVI. Prepričajte se, da snemalnik podpira vrsto kamere, ki jo želite priključiti.

V drugih primerih varnostne kamere z višjo ločljivostjo, kot je 4MP, 5MP ali 8MP, niso združljive z NVR-ji ali DVR-ji, ki so zasnovani samo za dekodiranje kamer 2MP. Če priključite kamero z višjo ločljivostjo na DVR ali NVR 1080P, boste na zaslonu videli sporočilo o izgubi videa. Raziščite pred nakupom.

Kako popraviti, če ima vaš sistem težave z združljivostjo signala:

1. Če pomešate kamere, preverite pri proizvajalcu ali prodajalcu, ali so signali združljivi.
2. Uporabite NVR/DVR in varnostne kamere iste znamke. Prepričajte se, da DVR/NVR lahko dekodira video vir, ki prihaja iz kamere.
3. Prepričajte se, da DVR ali NVR podpira ločljivost kamere.

6. Izgubo videa povzročajo:spori naslovov IP

Če sta dve IP kameri v istem omrežju in imata isti IP, potem bosta druga drugo izključili iz omrežja, kar bo povzročilo izgubo videa v vašem sistemu. To ni povezano s težavo z napajanjem, temveč z omrežjem. Vsaka naprava v omrežju mora imeti edinstven naslov IP.

Kako odpraviti spore naslovov IP v varnostnem sistemu:

1. Preglejte naslov IP svojih varnostnih kamer, da vidite, ali obstajajo spori, na primer podvojeni naslovi IP v omrežju.
2. Pingajte naslove IP, preden jih dodelite kameri IP.
3. Prepričajte se, da ste kameri ali DVR/NVR dodelili pravi prehod. Poročali so, da lahko napačen prehod (ali manjka) povzroči izgubo videa.

7. Izgubo videa povzroči:Napajalni sunek

Druga težava varnostnih kamer je prenapetost. Ta razlog bo verjetno povzročil nenadno izgubo videa na vseh vaših varnostnih kamerah hkrati, zlasti če vaše kamere uporabljajo koaksialni kabel (IP kamere so manj dovzetne).

Ko je nevihta, se lahko vaš DVR/NVR ali kamere pokvarijo, če ozemljitev ni izvedena pravilno. V drugih primerih se bo plošča kamere poškodovala in na TV-zaslonu boste morda videli premikajoče se vodoravne ali navpične črte.

Razlogi, ki lahko povzročijo prenapetost v varnostnih sistemih:

• Namestitev varnostne kamere na kovino ali katero koli drugo prevodno površino
• Udari strele lahko uničijo celoten sistem CCTV.
• Močne nevihte.
• Ozemljitev izvedena nepravilno ali sploh ni bila izvedena.
• Elektromagnetne motnje drugih električnih naprav ali oddajnikov.

Kako odpraviti težavo z napetostjo v varnostnih sistemih:

1. Uporabljajte prenapetostne zaščite ali prenapetostne zaščite za zaščito vašega varnostnega sistema CCTV pred strelo.
2. Namestite UPS (napajalnike brez prekinitve) v zasnovo vašega varnostnega sistema CCTV, da zagotovite, da bodo varnostne kamere delovale tudi v primeru izpada električne energije na območju.
3. Kamere ne nameščajte na kovinsko površino ali, če morate to storiti, vmes postavite leseno kocko, da bo nastavitev neprevodna.
4. Ozemljite vso svojo opremo CCTV v skladu s priročnikom za vsako napravo.

8. Izgubo videa povzročajo:Težave s strojno in strojno programsko opremo

Če ste vse preverili in v vašem varnostnem sistemu CCTV še vedno prihaja do izgube videa, gre morda za slabše izdelke CCTV ali programsko opremo z napakami. Stara strojna oprema ali programska oprema z napakami na DVR, NVR ali varnostni kameri lahko povzroči težave z izgubo videa.

V teh primerih je rešitev posodobitev vaše opreme, posodobitev njihove vdelane programske opreme ali preprosto zamenjava starega varnostnega sistema (še posebej, če proizvajalec sistema CCTV ne podpira več).

Kako popraviti izgubo videa, povezano s strojno/programsko opremo:

1. Posodobite svoje naprave:NVR, DVR ali IP kamere na najnovejšo vdelano programsko opremo. Za najnovejšo različico se obrnite na proizvajalca ali prodajalca.
2. Ko gredo nadzorne varnostne kamere, NVR-ji ali DVR-ji vedno narobe, je čas za nakup novega in zanesljivega varnostnega sistema. Raziščite pred nakupom.

9. Izgubo videoposnetka povzročajo:Pokvarjena kamera

Preizkusili ste vse zgoraj navedene predloge in uporabili vse nasvete za odpravljanje težav, vendar je na vašem zaslonu še vedno prikazana izguba videa. Če je temu tako, morda vaša kamera sploh ne deluje, lahko se poškoduje ali zažge ali pa jo preprosto oddate.

V tem primeru morate kupiti drugo varnostno kamero. Prepričajte se, da je ista tehnologija in vrsta kot vaš trenutni fotoaparat.

Zaključek

Če želite preprečiti izgubo videa v varnostnih kamerah, se prepričajte, da kupujete zanesljiv varnostni sistem . Pred nakupom raziščite in preberite spletne ocene, da izberete pravi sistem zase. Prepričajte se tudi, da je sistem nameščen strokovno. Veliko težav z izgubo videa povzročajo slabo izvedene namestitve.

Kamere s črnimi zasloni, prižgane in izklopljene kamere, kamere s premikajočimi se črtami na zaslonu so največkrat povezane z neprofesionalno CCTV infrastrukturo. Zato je nakup zanesljivega in dobrega varnostnega sistema enako pomemben kot njegova pravilna namestitev.