Katere so štiri veščine poslušanja?

1. Bodite pozorni: To pomeni, da se osredotočite na to, kar govornik govori, in se izogibate motnjam. Vključuje vzpostavljanje očesnega stika, kimanje z glavo in uporabo verbalnih znakov, kot sta "uh-huh" ali "Vidim."

2. Razumevanje sporočila: To pomeni razumevanje besed in idej govorca. Vključuje postavljanje vprašanj, parafraziranje govornikovega govora in povzemanje glavnih točk.

3. Pomnjenje informacij: To pomeni shranjevanje informacij, ki ste jih slišali, v svoj spomin. Vključuje pisanje zapiskov, kasnejše pregledovanje informacij in uporabo mnemotehničnih pripomočkov, ki vam pomagajo zapomniti.

4. Ustrezen odziv: To pomeni, da se na govorčevo sporočilo odzovete na primeren in spoštljiv način. Vključuje zagotavljanje povratnih informacij, prošnjo za pojasnila in izražanje vaših misli in občutkov.