Kako Zamenjaj TiVo HD

Od TiVo začela TiVo Premiera v letu 2010 ,digitalni video snemalnik ( DVR ), družba ustavila prodajo TiVo HD enot. Vendar pa , odvisno od tega, kokupec kupil TiVo HD, lahko TiVo mogli zamenjati disfunkcionalne enoto z novo ali obnovljeno TiVo HD. V drugih okoliščinah se lahko TiVo predlagam zamenjavo TiVo HD z TiVo Premiere . Za naročnike , ki so kupili njihovo TiVo HD od trgovca na drobno tretje osebe , TiVo bo najverjetneje neposredne poizvedbe zamenjavo na drobno . V vsakem primeru , zamenjavo TiVo HD začne pri ugotavljanju, ali je res pokvarjen. Tisto, kar potrebujete
TiVo HD
Active TiVo vpis
Proste Prikaži več navodil

1

Pokličite TiVo tehnično podporo. Pokličete 877-367-8486 in izberite Tehnična podpora črto .
2

Detail težave TiVo , tako lahkotehnična podpora Agent sprehod skozi protokola o odpravljanju težav . Bodite prepričani, da natančno sledite navodilom agenta . Če jeenota odločena, da se kršijo, botehnična podpora Agent zagotovitev nadomestnih možnosti.
3

Pogovorite možnost zamenjave s tehnično podporo agent . Sredstvo bo pregledal status garancije , kaj bi TiVo strojna najbolje ustrezala svoj ​​položaj in stroškov, povezanih z prejemanje zamenjavo.

Stroški Nadomestni bodo razlikovale glede na to, kako dolgo ste imeli TiVo ali če je še vedno pod garancija . Enote pod polnim delovnim Garancijo bo zamenjan brez stroškov , medtem ko zamenjavi enote izven garancije bodo imele stroške, povezane s tem, kako staraTiVo je . StarejšiTiVo ,dražje zamenjava .
4

Nakup nadomestno TiVo neposredno od agenta , ali pa zahteva, da se prenese na oddelek o hrambi , da bi razpravljali o drugih možnostih . Pogosto lahko oddelekhrambi mogli razmišljati o drugih možnostih ali ponuditi alternativne rešitve iz tehničnega podpornega zastopnik .