Kako Zamenjaj Comcast DVRs
1
težave DVR , preden bi zamenjavo. Stranka težave DVR naj se obrnejo na svojega predstavnika Comcast preko " live chat " ali telefonu , po spletu "Vprašajte Comcast " orodje Comcast . Obiščite comcastsupport.com , da sproži "Live Chat ", ali pokličite Comcast službo (800) 266-2278 .
2
Delo preko vseh ukrepih,sodelavec vam omogoča , da še niste poskusili. Tudi če ste spretni z elektroniko , kot so DVR , morda ona lahko vam rešitev, s katero niso bili seznanjeni . Določanje vaše trenutne DVR bo imelo za posledico takojšen servis nadaljevanja , ker nadomešča bo potrebno Comcast poda novega za vas.
3
obvestite predstavnika , potem ko je njegov zadnji predlog ni uspel. Povej mu, da bi rad naročiti novo DVR napravo in so jo dostavijo takoj. Če ste govoril z nekom na telefonu , lahko morda moral prenesti na tej točki . Navedite novega predstavnika z vsemi ustreznimi informacijami , ki bo vključeval vašo številko računa Comcast in serijsko številko DVR , ki ga lahko najdete na dnu naprave .