Moj Comcast DVR Ne morem izbrisati shranjenih programi

Comcast ponuja digitalni video snemalnik ( DVR) , kot dodatek k njihovim digitalne kabelske pakete. Za doplačilo lahko naročniki Comcast snemanje svoje najljubše programe , kot so digitalne video datoteke, ki jih lahko gledal kadarkoli . Ko jeprogram, gledal na storitve DVR , je treba črtati , da bi naredili prostor za več programov . Vendar pa lahko nekateri uporabniki naletijo na težave, ko poskušajo izbrisati shranjene programe iz njihovega Comcast DVR storitev. Razlaga Problem

Razlog nekateri Comcast DVR snemalnik ne morejo izbrisati shranjene programe, je zaradi težav z bazo podatkov, v kateri so shranjene vaše digitalne video posnetke . Včasih je to baza podatkov postane poškodovana in nekatere funkcije Comcast DVR ne bo delovala pravilno , kot je možnost , da izbrišete shranjene programe .
Težav

težave z brisanje shranjene programe z Comcast DVR storitev , boste morali ponastaviti sistem . Za doseganje tega cilja , bo vse, kar morate storiti je, odklopite kabelski sprejemnik Comcast iz vtičnice in ga pusti odklopljen vsaj 30 sekund . Priključite napravo nazaj v vtičnico in pritisnite gumb "Power" na kabelski sprejemnik Comcast ali vašo Comcast daljinskem upravljalniku. Zdaj bi morali imeti možnost, da izbrišete shranjene programe iz DVR.
Trajnih težav

Če bi najprej iztaknili kabla sprejemnika Comcast vam ne dovoljuje , da izbrišete shranjene programov iz DVR , potemnaprava morda ni obnovljena . Eden od načinov za povedati, je, da so informacije programskega vodnika ne bodo prikazani za nekaj minut po resetu . Poskusite zapušča sprejemnik odklopljen za približno 30 minut, preden ga priključite nazaj v vtičnico.
Kontakt podporo strankam

Če oba poskusi ponastavitve kabelski sprejemnik Comcast ne odpraviti težave, je verjetno, da zamenja vaše potrebe sprejemnik . Boste morali obrniti na podporo za stranke Comcast razpored tehnik , da pridejo na vaš dom s pozivom 1-800-266-2278 . Na žalost, ko sezamenja sprejemnik , boste izgubili tudi vse programe, ki so trenutno shranjene v vašem DVR.