Kaj se zgodi, ko se med nameščanjem naprave Windows 7 pojavi težava?
Ko Windows 7 namešča napravo, lahko pride do številnih napak. Nekatere najpogostejše napake vključujejo:
* Naprava ni združljiva z Windows 7. Do te napake pride, če naprava, ki jo poskušate namestiti, ni zasnovana za uporabo z operacijskim sistemom Windows 7. Morda boste morali najti drugo napravo, ki je združljiva z operacijskim sistemom Windows 7, ali pa boste morali namestiti gonilnik, ki omogoča, da naprava deluje z Windows 7.
* Naprava ni pravilno nameščena. Do te napake pride, če naprava ni pravilno povezana z računalnikom ali če gonilnik naprave ni pravilno nameščen. Prepričajte se, da je naprava pravilno povezana z računalnikom, nato pa poskusite znova namestiti gonilnik naprave.
* Naprava ne deluje pravilno. Ta napaka se pojavi, ko naprava ne deluje pravilno. To je lahko posledica težave s strojno opremo ali pa je lahko posledica težave z gonilnikom naprave. Poskusite odpraviti težave z napravo, da prepoznate težavo.
Odpravljanje napak pri namestitvi naprave
Če naletite na napako pri namestitvi naprave, je nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo:
* Preverite dokumentacijo naprave. Dokumentacija naprave lahko vsebuje informacije o tem, kako namestiti napravo in kako odpraviti težave, ki se lahko pojavijo.
* Preverite Windows 7 Compatibility Center. Središče za združljivost sistema Windows 7 ponuja informacije o tem, katere naprave so združljive s sistemom Windows 7. S središčem za združljivost lahko ugotovite, ali je vaša naprava združljiva s sistemom Windows 7.
* Preiščite Microsoftovo zbirko znanja. Microsoftova zbirka znanja vsebuje članke z informacijami o odpravljanju težav pri namestitvi naprave. V zbirki znanja lahko iščete članke, ki bi lahko bili pomembni za težavo, s katero se srečujete.
Stik z Microsoftovo podporo
Če ne morete odpraviti napake pri namestitvi naprave, se boste morda morali obrniti na Microsoftovo podporo. Microsoftova podpora lahko zagotovi dodatno pomoč pri odpravljanju težave.