Moj predvajalnik sony blu ray deluje. Vklopim ga in prikaže logotip, samo postane črn zaslon. Ali kdo ve, zakaj to počne?
1. Preverite kabel HDMI. Prepričajte se, da je kabel HDMI, ki povezuje predvajalnik Blu-ray z vašim televizorjem, pravilno priključen na obe napravi in ni poškodovan. Poskusite uporabiti drug kabel HDMI, če ga imate na voljo.
2. Poskusite z drugim TV vhodom. Če imate na televizorju več vhodov HDMI, poskusite preklopiti na drug vhod in preverite, ali predvajalnik Blu-ray prikazuje pravilno.
3. Vklopite predvajalnik Blu-ray in TV. Obe napravi izključite iz napajanja za 30 sekund, nato ju ponovno priklopite in vklopite.
4. Posodobite vdelano programsko opremo predvajalnika Blu-ray. Novejše posodobitve vdelane programske opreme lahko odpravijo napake in izboljšajo delovanje predvajalnika Blu-ray. Na spletnem mestu Sony preverite, ali je za vaš model na voljo posodobitev vdelane programske opreme.
5. Ponastavite predvajalnik Blu-ray na tovarniške nastavitve. S tem boste obnovili prvotne nastavitve predvajalnika. Za navodila o ponastavitvi na tovarniške nastavitve glejte uporabniški priročnik za predvajalnik Blu-ray.
Če nobena od teh rešitev ne deluje, je težava morda v samem predvajalniku Blu-ray. Za dodatno pomoč se lahko obrnete na Sonyjevo podporo za stranke.