Kako popravite televizor LG, ki nenehno prikazuje sporočilo, da informacije o programu niso na voljo in ne more spremeniti kanala ali odpreti menija?
1. Ponastavitev napajanja:
- Odklopite TV iz električne vtičnice in počakajte vsaj 60 sekund.
- Ponovno ga priključite in vklopite.
- Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
2. Preverite vhodni vir:
- Prepričajte se, da je na vašem televizorju izbran pravi vhodni vir (npr. HDMI, kabel/antena itd.).
3. Kakovost signala:
- Če uporabljate zunanji vir, kot je kabelski ali satelitski sprejemnik, preverite, ali je kakovost signala močna.
- Poskusite zaobiti morebitne zunanje naprave in televizor priključiti neposredno na kabelsko ali satelitsko vtičnico, da vidite, ali to odpravlja težavo.
4. Posodobite vdelano programsko opremo:
- Preverite, ali je za vaš TV na voljo posodobitev vdelane programske opreme.
- Za najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme glejte uporabniški priročnik televizorja ali uradno spletno mesto LG.
5. Ponastavi TV:
- Pojdite v Nastavitve na televizorju, izberite Splošno in nato Ponastavi na začetne nastavitve.
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate ponastavitev.
6. Ponastavitev na tovarniške nastavitve:
- V skrajnem primeru lahko izvedete ponastavitev na tovarniške nastavitve.
- Pomaknite se do Nastavitve> Splošno> Ponastavi na začetne nastavitve.
- Izberite možnost »Izbriši vse« in potrdite ponastavitev.
- Po ponastavitvi znova konfigurirajte nastavitve televizorja.
7. Servisni center:
- Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, je težava morda povezana s strojno opremo.
- V takšnih primerih je priporočljivo, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na LG-jevo podporo strankam ali razmislite o tem, da televizor odnesete na pooblaščeni servis.