Težave s televizorjem Samsung:Ni zvoka – ali ga odklopim?

Včasih se pojavi težava, zaradi katere zvok na vašem televizorju Samsung ne deluje pravilno. Če začasno odklopite televizor, lahko odpravite težavo, ki je nastala zaradi nepojasnjene napake. Če se težava nadaljuje, morate odpraviti težavo, da ugotovite vzrok, preden lahko obnovite delovanje televizorja Samsung. Morebitne težave vključujejo nepravilno izbiro zvočnikov, problematične kabelske povezave in težave z zunanjo opremo. Funkcijo Sound Test, ki je na voljo v številnih modelih Samsung, lahko uporabite za testiranje delovanja televizorja, s čimer lahko izključite okvaro strojne opreme.

Preizkus zvoka

Številni televizorji Samsung imajo vrsto testov, ki se uporabljajo za diagnosticiranje morebitnih težav. Do preizkusa zvoka običajno dostopate tako, da na daljinskem upravljalniku televizorja pritisnete »Meni« in nato izberete »Podpora«, »Samodiagnoza« in »Preizkus zvoka«. Ta preizkus predvaja melodijo skozi zvočnike televizorja. To vam omogoča, da ugotovite, ali je težava v strojni opremi vašega televizorja. Če med preizkusom ne slišite predvajane melodije, je na vašem televizorju najverjetneje prišlo do okvare strojne opreme. Če slišite preskusno melodijo, morate nadaljevati z odpravljanjem težav, da ugotovite, kaj povzroča težave z zvokom na vašem televizorju Samsung.

Izbira zvočnika

Ko se slike pravilno prikažejo na zaslonu, zvok pa se ne predvaja, je nastavitev za izbiro zvočnika morda napačna. Nastavitev Speaker Select vam omogoča izbiro med uporabo zunanje naprave ali notranjih zvočnikov vašega televizorja Samsung za avdio izhod. Če si želite ogledati ali spremeniti to nastavitev za večino modelov televizorjev Samsung, pritisnite gumb "Meni" na daljinskem upravljalniku vašega televizorja in izberite možnost menija "Zvok". Izberite »TV-zvočnik« in nato nastavite možnost TV-zvočnika na »Vklopljeno«.

Kabli

Kabli, ki se uporabljajo za vzpostavitev povezav med vašim televizorjem Samsung in drugimi vhodnimi in izhodnimi viri, vključno s kabelskimi omaricami, sprejemniki in zvočniki, omogočajo napravam medsebojno komunikacijo. Uporaba neustreznega kabla lahko povzroči težave s povezavo, kar ima za posledico zmanjšano kakovost zvoka in slike. Na primer, če uporabljate kabel DVI-HDMI za povezavo sprejemnika s televizorjem, morate priključiti tudi ločen zvočni kabel. Če tega ne storite, bo pri uporabi sprejemnika kot vhodnega vira zvoka manjkalo. Kabli, ki so potrebni za vzpostavitev teh povezav, se razlikujejo, zato si oglejte uporabniški priročnik opreme za zahteve za posamezne naprave.

Zunanja strojna oprema

Težave s strojno opremo, povezano z vašim televizorjem Samsung, lahko povzročijo okvaro zvoka. Na primer, če ste na televizor priključili zunanje zvočnike in ti zvočniki ne delujejo pravilno, morda ne boste slišali nobenega zvoka. Če odstranite zvočnike in po potrebi spremenite nastavitev vira zvočnikov na televizorju, lahko potrdite to diagnozo in obnovite zvočno funkcijo. Za dodatne informacije o odpravljanju težav, specifičnih za posamezno napravo, glejte priročnik za uporabo vsakega priključenega dela opreme.

Napaka strojne opreme

Ko odpravljanje težav ugotovi, da je prišlo do okvare strojne opreme vašega televizorja Samsung, se morate odločiti med popravilom in zamenjavo televizorja. Če se odločite za popravilo televizorja, lahko izvirna tovarniška garancija ali podaljšana garancija, kupljena skupaj s televizorjem, krije stroške, povezane s popravilom. Glejte informacije, vključene v garanciji, za podrobnosti o tem, kako servisirati vaš Samsung TV. Poleg tega lahko televizor Samsung morda vrnete v trgovino za vračilo ali zamenjavo, odvisno od prvotnega datuma nakupa.