Razlogi, zakaj ima moj Vizio TV napajanje, vendar nima slike ali zvoka

V večini primerov je pomanjkanje slike in zvoka na vašem televizorju Vizio posledica napačne nastavitve vhodnega kanala ali nepravilne nastavitve kabla. Če temu ni tako, je na vašem televizorju morda prišlo do napake in je zamrznil, kar zahteva cikel napajanja, da se vrne v normalno delovanje.

Vhodna naprava brez napajanja

Preverite, ali je naprava, ki jo poskušate uporabiti s televizorjem, priključena in vklopljena. Čeprav se morda zdi neumna napaka, je možno, da ste prižgali televizor in dejansko niste vklopili predvajalnika DVD, igralne konzole ali katere koli druge naprave, v kateri poskušate uživati. Če ste za vklop naprave poskušali uporabiti daljinski upravljalnik, preverite, ali so baterije še vedno napolnjene, in vklopite napravo z vgrajenim gumbom za vklop.

Nasvet

Težava je morda v sami vnosni napravi. Preverite svoj televizor z drugimi napravami in preverite, ali jih pravilno prikazuje. Če se, se obrnite na podporo strankam za vašo napravo za podrobnejša navodila za odpravljanje težav.

Napačen vhodni kanal

Prepričajte se, da je vaš TV na pravem vhodnem kanalu za napravo, ki jo poskušate uporabiti. Če vaš TV ni preklopljen na pravi kanal, se na vašem zaslonu ali prek zvočnikov ne prikaže noben vizualni ali zvočni vhod iz naprave. Vklopite vhodno napravo in pritisnite Vnos na daljinskem upravljalniku za kroženje med vhodnimi kanali, dokler na zaslonu ne vidite zaslona naprave.

Težave s povezavo AV

Če ste na pravem vhodnem kanalu in je vaša naprava vklopljena, je morda težava s fizično povezavo med napravo in televizorjem. Prepričajte se, da so vse kabelske povezave varne in da so vsi kabli priključeni na In vrata na televizorju in izhod vrata na vaši vhodni napravi. Če uporabljate povezavo z barvno označenimi vtiči, se prepričajte, da so priključki vstavljeni v ustrezna barvno označena vrata.

Če uporabljate povezavo HDMI, se prepričajte, da je kabel, ki ga uporabljate, združljiv z zaščito širokopasovne digitalne vsebine, še posebej, če vaš televizor in vhodna naprava podpirata HDCP. HDCP je sistem za zaščito pred kopiranjem, ki preprečuje kopiranje digitalne video in avdio vsebine, ko ta potuje prek povezave. Sistemi, povezani z neskladnimi kabli, ne bodo prikazali nobene video ali zvočne vsebine.

Frozen TV

Občasno lahko televizor zmrzne, kar kaže, da je še vedno vklopljen, vendar dejansko ne prikaže nobenih informacij iz vaše vhodne naprave ali menijskega sistema televizorja. Če želite odpraviti zamrznitev, je najboljša rešitev ciklično preklapljanje.

1. korak

Izklopite televizor tako, da pritisnete in držite Vklop na ohišju, dokler se televizor ne izklopi.

2. korak

Odklopite TV iz stenske vtičnice.

3. korak

Pritisnite in držite Vklop na ohišju za 30 sekund in ga nato spustite.

4. korak

Znova priključite TV in ga ponovno vklopite s napajanjem gumb na ohišju ali daljinski upravljalnik.

Napaka strojne ali programske opreme

Če je vse pravilno nastavljeno, vklopljeno in na pravem kanalu in še vedno ne dobite slike ali zvoka, je morda prišlo do napake v strojni ali programski opremi vašega televizorja. Najboljši način za preverjanje je, da pritisnete gumb menija na televizorju ali daljinskem upravljalniku in preverite, ali se prikaže meni na zaslonu. Če se meni ne prikaže, se obrnite na podporo strankam Vizio na 1-855-833-3221 za podrobnejšo diagnozo in navodila za popravilo.