Težave z nevihtami in DirecTV jedi Satellite

DirectTV jeneposredna oddaja satelitsko televizijo , ki omogoča gledanje na svoje domove v ZDA, karibskih in Latinski Ameriki. Družba uporablja majhne, ​​lastniške satelitskih sprejemnikov , nameščenih na zunanjosti doma ali v večstanovanjski stavbi . Zagotavlja konvencionalne in HD storitev , in na splošno ponuja kakovostne oddaj. Vendar pa , tako kot druge vrste satelitsko televizijo , DirecTV včasih trpi prekinitev pred neurji . DirecTV sprejemniki

To podjetje ponuja vrsto satelitsko anteno , vse jedi, med 18 in 36 centimetrov v premeru. Starejši sprejemniki ponavadi večji in bulkier od novejših vrst , kot so Slimline jed, uveden leta 2005. Starejše Slimline sprejemniki imajo dve ločeni LNB poglavji , in se včasih imenujejo " prikolico " sprejemniki . Vse DirecTV jedi najbolje delujejo , ko je nameščena na streho ali teraso , z jasnim dostop do južnem nebu . Drevesa, stavbe in druge ovire lahko močno zmanjša kakovost signala , in lahko zmanjša učinkovitost v slabem vremenu .
Uspešnost v Storms

le zelo hude nevihte onemogočiti DirecTV storitev. V večini primerov je hudo vreme, kot je nevihta ali snežnem metežu , prekine storitev samo za trenutek ali dva . Prenos se nadaljuje takoj, ko je mogočeposodo ponovno vzpostavite svojo povezavo s satelitom . Zaslon lahko prikaže sporočilo: » . Iskanjem satelitov Prosim, počakajte . " Če se to sporočilo ne izgine , poskusite vrtenjem notranji sprejemnik izklopite in jo odklopite. Počakajte 15 sekund , nato pa priključite sprejemnik nazaj in ga vklopite , da ponovno delati .
Politike

DirecTV nekatere ekstremne vremenske onemogoči DirecTV storitve za več kot trenutek . DirecTV ponuja številne politike za pomoč strankam . Če je slabo vreme poškoduje vaš opremo , bodružba nadomestiti tako dolgo, kot si še naprej službo . DirecTV bo poslala tudi tehnike za preverjanje tehnične težave po znižani ali brez stroškov. Če nimate moči za dalj časa, bopodjetje opusti račun in zaračunavanje storitev , dokler ne vrne . Če poškodba nevihta onemogoča ponovno delati , DirecTV odpove račun in se odpoveduje vse pristojbine in pogodb , povezanih z nezmožnostjo za nadaljevanje storitev ali vrnitev opreme.

Premisleki

Med DirecTV sprejemniki včasih izgubijo povezavo v hudih neurij , so uspešnejši od mnogih starejših satelitskih sprejemnikov , kot so veliki " C - Band " tipa . DirectTV uporablja prenos Ku -band , kar je precej manj dovzetni za prekinitev zaradi motenj na terenu . Vendar pa prenos Ku -band dejansko trpi več od raindrop ali motenj led kristalno kervoda absorbira mikrovalove od signala . DirecTV in drugih ponudnikov satelitske televizije uporabo ACM - gain nadzorovanih sistemov in močnejših satelitov za izboljšanje skladnosti signala .