Zakaj moj novi kabelski sprejemnik HD ne deluje pravilno?

Koraki za odpravljanje težav pri nedelujočem kabelskem sprejemniku HD

1. Preverite povezave :Prepričajte se, da so vsi kabli dobro priključeni, tako v kabelski sprejemnik kot v televizor. Prepričajte se, da kabli niso poškodovani ali upognjeni.

2. Power Cycle the Box :Odklopite kabelsko omarico iz električne vtičnice in jo pustite izklopljeno približno minuto. Nato ga znova priključite. Ta preprost korak pogosto odpravi manjše težave.

3. Povezava HDMI :Če uporabljate kabel HDMI, se prepričajte, da je kabel dobre kakovosti in podpira signale HD. Poskusite uporabiti drug kabel HDMI, če je na voljo.

4. Vhodni vir :Preverite, ali je vaš TV nastavljen na pravi vhodni vir, običajno označen kot 'HDMI 1' ali 'HDMI 2'. Prepričajte se, da se ujema z vrati, kamor ste priključili kabel HDMI kabelskega sprejemnika.

5. Posodobitve programske opreme :Preverite, ali je za vaš kabelski sprejemnik na voljo posodobitev programske opreme. Za navodila o posodobitvi programske opreme obiščite spletno mesto ponudnika kabelskih storitev ali službo za stranke.

6. Ponastavite kabelski sprejemnik :Nekateri kabelski sprejemniki imajo gumb za ponastavitev. Pritisnite in držite gumb za ponastavitev nekaj sekund, da ponastavite polje. To lahko odpravi začasne napake.

7. Obrnite se na svojega ponudnika storitev :Če nobeden od zgornjih korakov ne deluje, je morda težava s samim kabelskim sprejemnikom ali storitvijo, ki jo ponuja vaš kabelski operater. Za pomoč in diagnostiko se obrnite na službo za pomoč uporabnikom ponudnika kabelskih storitev. Morda bodo poslali tehnika, da pregleda in po potrebi odpravi težavo.