Kako odpraviti težave kabel in Phone iz MEDIACOM

Mediacom je kabelski komunikacijsko podjetje, ki ponuja kabelsko TV, telefon in internetne storitve v več kot 1.500 skupnostih po vsej ZDA . Če steMediacom stranka, ki se srečuje s težavami z kablu ali telefonsko, obstaja nekaj koraki za odpravljanje težav ki jih lahko sprejme , preden se obrnete MEDIACOM tehnično podporo . Navodila
Odpravljanje MEDIACOM storitev kabelske televizije
1

Poskrbite kabelskiMediacom je vklopljen .
2

Preverite, ali jetelevizor nastavljen na kanal 3 , in da se televizorja video vhodni kanal nastavljen na pravilno vira. Če niste prejeli sliko in ne morejo bruhati glavni meni MEDIACOM , je to lahkoproblem.
3

Preverite kabelske povezave se prepričajte, vsi kabli so priključeni varno njihove terminale . Težave s sprejemom, bi lahko bil vzrok poškodovani ali izgubljeni kablov .
4

Poskusite lahkota prek kanalov na kabelski polje MEDIACOM . Če imate težave sprejem, preverite, ali jetežava omejena na en kanal ali več kanalov . Če jetežava omejena na en kanal ,TV postaja je verjetno tehnične težave . Ta več kot verjetno niproblem z kabelskih storitev .
5

Preverite druge TV v vašem domu , povezane z MEDIACOM da vidim, če je problem omejen na eno televizijo ali vseh televizorjih . Če je problem omejen na eno televizijo , lahkovprašanje si jih lahko s to posebno televizijo . Če jeproblem z izkušnjami na vseh televizorjih , to potrjuje, da obstajatežava z vašo kabelsko TV signala.
6

Kontakt Mediacom tehnično podporo , če ne morete rešiti vprašanje ste doživlja na vašem sam.

odpravljanje težav MEDIACOM Phone Service

7

Preverite škatlo z varovalkami vašega doma . Prepričajte se, da ne prihaja do izpadov električne energije zaradi varovalko ali kakšno drugo vprašanje. Po mnenju MEDIACOM telefona priročniku, "multimedia terminal adapter (telefon, modem) se uporablja za zagotavljanje telefonske storitve prek MEDIACOM širokopasovnega omrežja uporablja gospodinjski električne energije. " Brez električne energije , Mediacom telefon storitev ne more delovati .
8

Priključite drug telefon v vtičnico MEDIACOM . Če setežava imate popravi s to spremembo ,problem vašega da je s telefonom, ki ste ga uporabljali , ne Mediacom storitev .
9

Kontakt Mediacom tehnično podporo. Če so drugi koraki za odpravljanje težav niso rešili vašo težavo telefonsko ,problem bi lahko kaj opraviti z multimedijsko terminal adapter. Če sumite, da je toprimer , Mediacom priporoča, da se dogovorite za sestanek z njim , da ima eden od njegovih tehnikov prišel ven, da vaš dom za odpravljanje modem in ga zamenjajte , če je to potrebno .