Kako se spopasti s Time Warner
knjiga
Pen
najnovejših kabel račun
interneta ( neobvezno)
Telefon
Proste Prikaži več navodil Neomejeno Priprava Na
1
Poiščite svoj najnovejši kabel račun . Natančno vedeti, koliko si plačal za katere storitve
2
Napišite seznam načinov, ki jih uporabljajo proizvode Time Warner je v naslednjih treh stolpcih : . . TV , internet, telefon
3
analizirati , koliko časa boste porabili na vsakem območju in za kaj ga uporabljate za . Na primer, po televiziji napišite , katere kanale in kaže, da redno gledal . To vam bo pomagal odločiti, če si plačal za večji paket , kot je potrebno .
4
našli najboljše ponudbe , ki jih drugi ponudniki kabelske ali satelitske televizije na spletu ponujajo , ko veš, kaj lahko in ne more živeti brez . Če nimate internetne storitve prek ponudnika kabelske televizije , pokličite drugih podjetij . Povej jim, da razmišljate o zamenjavi ponudnika in se pozanimajte o svojih najboljših ponudb . Bodite podrobna pojasnila .
Call
5
Time Warner Cable Call je preiskava podporo strankam /zaračunavanje linije , brezplačno na 1-800-892-2253 .
6
Povej predstavnika , da ste v stiski nad stroški vašega računa in bi se želeli pogovarjati o tem, kako jo zmanjšati .
7
Preglejte svoje trenutne službe skupaj . Če ste res plačal za večji paket , kot ga uporabljate , prositi predstavnika , da vam pomaga najti manjši paket, ki ustreza vašim potrebam.
8.
Povej predstavnika , da če ni mogoče zmanjšati vaš račun boste morali preklicati svoje storitve . Omenjam konkurenčnih ponudb iz različnih podjetij .
9
Pričakujtezastopnik , da vam ponudimo novo ponudbo za isti embalaži na veliko nižje stopnje , v skladu s potrošniško Bob iz NBC.
10
Če imate težave s kablom polje Time Warner , daljinskega upravljalnika ali nepravilnih obtožb , pokličite na številko storitve za stranke . Četežave niste odpravili pravočasno ali zadovoljivo , grozi odpoved . To lahko ne le rezultatov, ampak bi lahko privedlo do prostega mesec storitev ali drugih začasnih dajatev .