Kako naj vem, če je moj Cox Cable prekinjena

Kupci Cox Communications , Inc kabelskih storitev lahko pride do prekinitev zaradi različnih razlogov , vključno z vprašanjem zaračunavanja , neviht, podzemne gradnje , padlih dreves, prometnih nesreč , napak uporabnika in drugih incidentov , ki škodijo kablovodov . Poleg tega se lahkotehnik odklopite storitev po naključju . Ali ste poskušali potrditi, da so kabelske storitve za vaš račun preklican prekinjena ali ste preprosto poskuša gledati televizijo , lahko ugotovite, če je vaš Cox storitev prekinjena z učenjem vzroke za odklop , kot tudi vse možno odpraviti težave, ki lahko posnemajo to stanje . Tisto, kar potrebujete
izjave plačevanja

Prikaži več navodil

1

Pogled na vašem računu . Če ste prejeli končni račun ali povzetek iz Cox in nimate več storitev , je bil vaš kabel odklopljen . Če ste pred kratkim plačala pozno ali zapoznelega račun, ali pa avtomatsko račun plačati , se obrnite na svojo banko potrditi, da vaše plačilo je šel skozi. Čeplačilo ni registrirati , so morda odklopljen vaša služba , se obrnite na Coxa , da popravi to vprašanje in bo vaš račun tok
2

Preverite vse kable , ki vodijo na TV - ali TV in kabel. polje - če je vaš obračun v redu in nisi zahteval odklop. Ugotovite, ali jenotranji kabel fizično izklopljen iz škatle, ki povzroča prekinitev storitev. Če se vam zdi svoboden ali popolnoma nepovezan kabel , ga privijte in nato poskusite gledanjem televizije . Včasih lahkokabel, ki je le ohlapno s četrtino obrata povzroči prekinitev storitev.
3

Preverite kabelsko vnos nastavitev na oddaljenem ali TV. Na primer , boste morda včasih pritisnite gumb na daljinskem upravljalniku in izberite TV kot vir namesto kabla , ali bi lahko pozabite , da preklopite vhod iz naprave , kot so DVD predvajalnik, medijski center ali DVR nazaj na kabel . Če vidite statična brez slik - ali modre ali črne slike na televizijskem zaslonu - in imate pravilen vir izbran , potem je vaš kabelski Cox je verjetno bila prekinjena zaradi nekega razloga
4

. Pogovorite se s svojimi sosedi, da bi ugotovili, ali je vaš dom jesamo eden brez službe , se obrnite Cox da bi poskušali ugotoviti vrsto odklopa . Poslušajte posneto sporočilo , ki označuje izpad v vašem območju, in sledite navodilom. Če ne boste slišali sporočilo , počakajte predstavnik in razložite svoj položaj .