Kako pridobiti pomoč za Netflix o Roku

Roku , uveden leta 2008 , jeInternet -video streaming sprejemnik . Ta izdelek potokov kanalov, kot sta demokracija zdaj! , NBA Gametime ali celo vaš Netflix račun desno na vašo televizijo . Občasno , kot z vsako drugo elektronsko napravo , lahko naletite na težave . Na srečo ,družba ponuja več stopenj pomoči. Navodila

1

Prijavite se na spletni strani Roku , www.roku.com . Na vrhu jevrstica , ki se glasi: " Support ". Kliknite tam , da si ogledate možnosti podpore . Videli boste , da je večina vprašanj odgovoril v rubriki " Pogosta vprašanja " , vendar pa obstaja več možnosti za posebna vprašanja.
2

Pomaknite se navzdol , da si ogledate pregledno poglavje . Boste videli, obstaja osem kategorij . So "Odpravljanje težav in podpora ", " Setup " računa "," Uporaba Roku "," poučni video posnetke , " " Uvod za nakup Roku "in" kanali ". Ugotovite , katera možnost najbolje obravnava problem , do katere prihaja . Bodite prepričani, da preverite " poučni video posnetke " in "Uvod" odseke , kot je bilo ugotovljeno nasvetov tam lahko rešili vaš problem .
3

Če nobena od teh možnosti reševanje vaš problem , da se pomaknete nazaj vrh seznama in kliknite na rdeč gumb na levem stolpcu , ki se glasi " Live Chat ". boste morali vnesti nekatere predhodne podatke o svojem računu in težave ste doživlja , preden dosežejo podporo tehnik , da vam govori z reševanjem tega vprašanja.
4

Če želite govoriti s predstavnikom na telefonu , lahko pokličete številko za podporo Roku je , 888-600-7658 , 08:00-08:00 od ponedeljka do sobote.