Kako lahko dobim nadomestni telefon Verizon Wireless?

1. Pojdite v najbližjo trgovino Verizon.

2. S seboj prinesite svoj poškodovani telefon in dokazilo o nakupu.

3. Težavo s telefonom razložite predstavniku trgovine in zahtevajte zamenjavo.

4. Predstavnik vas lahko prosi, da izpolnite obrazec in posredujete informacije, kot so številka računa, telefonska številka in razlog za zamenjavo.

5. Ko bo postopek končan, boste prejeli nadomestni telefon.

2. možnost:prek službe za stranke Verizon

1. Pokličite Verizonovo številko za pomoč strankam:1-800-922-0204 .

2. Pritisnite pozive, da se pogovorite s predstavnikom službe za stranke.

3. Pojasnite težavo s telefonom in zahtevajte zamenjavo.

4. Predstavnik vas bo prosil za informacije, kot so številka vašega računa, telefonska številka in razlog za zamenjavo.

5. Prav tako vas lahko prosijo, da posredujete številko kreditne kartice kot depozit, če nadomestnega telefona ne vrnete.

6. Ko bo postopek končan, boste po pošti prejeli nadomestni telefon.

*Opomba: * Razpoložljivost in pravilniki o nadomestnem telefonu se lahko razlikujejo glede na vaše posebne okoliščine in pravilnike družbe Verizon.