Ali lahko s prehodom na Charter obdržite svojo staro telefonsko številko?
1. Preverite, ali je vaša številka primerna: Vseh telefonskih številk ni mogoče prenesti. Ali lahko vaša številka izpolnjuje pogoje, lahko preverite tako, da obiščete spletno mesto družbe Charter ali stopite v stik z njihovo službo za pomoč uporabnikom.
2. Zahtevajte vklop: Ko potrdite, da je vaša številka primerna, boste morali ob prijavi za storitev Charter Spectrum Mobile zaprositi za vklop. Navedite svojo trenutno telefonsko številko, podatke o operaterju in podatke o računu.
3. Pripravite se na zamenjavo: Prepričajte se, da je vaša stara kartica SIM aktivna in da imate dostop do svojega starega telefona. Poleg tega preverite, ali ni neplačanih zneskov ali pogodb z vašim prejšnjim operaterjem.
4. Prejmite potrditveno kodo: Charter Spectrum Mobile bo poslal potrditveno kodo na vaš stari telefon. Vnesite to kodo med postopkom aktivacije, da odobrite vklop.
5. Dokončajte postopek: Ko je povezava končana, bo vaša stara telefonska številka prenesena v vašo novo napravo Charter Spectrum Mobile. Postopek običajno traja nekaj ur ali do en delovni dan.
6. Preizkusite svojo storitev: Ko je povezava končana, pokličite nekaj klicev in pošljite besedilna sporočila, da zagotovite pravilno delovanje vaše številke.
Treba je omeniti, da lahko na zahteve za priklop včasih vplivajo dejavniki, kot so tehnične težave ali zamude prejšnjega operaterja. Če med postopkom naletite na kakršne koli težave, se za pomoč obrnite na službo za stranke družbe Charter Spectrum Mobile.