Kdaj so prenehali uporabljati operaterja na telefonih?

Uporaba človeških telefonskih operaterjev za povezovanje klicev je začela upadati v drugi polovici 20. stoletja, ko so postajale vse pogostejše avtomatske telefonske centrale (PBX). Do konca sedemdesetih let prejšnjega stoletja je bila večina telefonskih sistemov v razvitih državah popolnoma avtomatskih.