Kako vljudno odložiš slušalko nekomu, ki je poklical napačno številko?
Tukaj je nekaj načinov, kako vljudno odložiti slušalko nekomu, ki je poklical napačno številko:
1. Bodite prijazni in se opravičujte. "Zelo mi je žal, ampak mislim, da imate napačno številko. Ali obstaja še kdo, do katerega vam lahko pomagam priti?"
2. Ponudite prenos na pravo številko. "Ali vam lahko pomagam s čim drugim? Če je tako, vas bom z veseljem preusmeril k pravi osebi."
3. Nežno, a odločno končajte pogovor. "Oprosti, ampak ne morem ti pomagati. Lep dan ti želim."
4. Če je oseba vztrajna ali nesramna, se lahko preprosto poslovite in odložite slušalko. "Adijo in lep dan."