Kako izračunati Erlangs
Najpogosteje , telekomunikacijska podjetja spremljate erlangs posneti telefonski promet v obdobjih . Jih prilagoditi, če je potrebno, pripoveduje zaposlene , da bi več ali manj klicev strank ali potencialnih strank . Izračun erlangs zagotavlja preveliko količino klicev niso na potencialne kupce , ki so lahko draži ali povzroči pravne težave. Erlangs je mogoče izračunati s preprosto matematiko .
Tisto, kar potrebujete
Kalkulator
Navodila Poslovni
1
Recordštevilo klicevoseba je v eni uri , kot tudi povprečno trajanje klicev
2
Pomnožite število klicev , ki jih je povprečno trajanje klicev
3
Razdelimo izhaja številko s 60 . . ; erlangs se izmeri kot enota minut prometa na uro . Rezultat boštevilo erlangs aliprometa številka , za to uro .