Bo PBX sistem deloval z današnjim Telefoni

Private Branch Exchange ( PBX ) sistemi povežete pisarniške telefonov z zunanjim svetom . Ti sistemi omogočajo številne napredne storitve in sodoben dizajn PBX jim omogoča, da delajo tako z analognimi in digitalnimi tehnologijami .
Funkcija

PBX sistemi imajo nadzorno enoto , ki poganja sistem večino operacij . Programske opreme na kontrolni enoti omogoča administratorjem omogočajo in upravljajo številne funkcije sistema , kot so avtomatsko razdeljevanje klicev , interaktivni glasovni odgovor , pokličite poti in pokličite sečnje.
Značilnosti

PBX sistemi ponujajo številne od poznanih telefonskih funkcij, kot so glasovno pošto , posredovanje klicev , prenos klicev in identifikacijo klicatelja . Nekateri sistemi ponujajo tudi Interactive Voice Response ali IVR storitev , posnete obvestila, fax -on -demand in številne druge storitve.

Vrste

Sodobna PBX sistemi lahko podpirajo moderne analogni telefoni, digitalni telefoni ali Voice Over Internet Protocol (VoIP) telefoni . Nekateri sistemi PBX , znane kot hibridne sisteme , podpira več kot eno vrsto telefona.
Prednosti

Private Branch Exchange sistemi izrekanje uporabniške naprednih funkcij produktivnosti , kot so prenos klicev in konferenc , ki pomaga olajšati sodelovanje . Ki jih omogoča zaposlenim, da prenese stranke, ki so dosegle napačno razširitev , ti sistemi tudi pomagalo izboljšati storitve za stranke .
Premisleki

PBX sistemi pogosto zahtevajo sistemske administratorje , da preživijo veliko časa konfiguriranju možnosti sistema , kot so preusmerjanje klicev , oddaljenih razširitve in splošnih operativnih parametrov. Poleg tega PBX sistemi zahtevajo stalno upravo, da bi rešili težave , opravljanje rednega vzdrževanja in zagotovitev pravilnega delovanja .