Kaj ještafeta Call

rele klic je tista, ki gre skozi telefonski relejni center. To jeposebna služba , ki zagotavlja telefonske dostopnost za ljudi, ki so govor oslabljena, naglušnih ali gluhih .
Odhodni

Ljudje, ki uporabljajo kontakt rele storitevrele agenta, ki deluje tolmača med klicateljem in druga stranka . Na primer, lahkogluha oseba, ki želi govoriti z aparatom prijatelja. Želi rele sredstvo , da delujejo kot ušesa , ampak želi ustno odgovoriti sam . Sredstvo postavlja klic in vrste točno tisto, karsluha prijatelj pravi . Gluhi ga prebere na TTY ( TeleTYpewriter ) ali računalniškem zaslonu , nato pa govori neposredno na svojega prijatelja .
Dohodni

ve kdo kliče z relejni storitev, saj rele sredstvo napoveduje klica, razenokvaro sluha oseba zahteva, da ona ne bi . Ko jenapoved , morarele sredstvo ohranitev preglednega prisotnost. To pomeni, da je ne boste dobili vključeni v pogovoru z dodajanjem osebne pripombe in pojasnila med obema stranema . Ona lahko rele samo tisto, kar praviklicatelj ali vrste . Oseba, ki lahko nato neposredno komunicirajo z osebo , ki je zahtevala klic prek relejne agenta vnesete svoje strani dialoga .

Privacy

relejni zastopniki so dolžni po zakonu zaščititi zasebnost strank pri izmenjavi in obdržati klice zaupni.