Kako uporabljati Auto Attendant o Avaya
Avaya Auto Attendant jeznačilnost Intuity AUDIX sistem glasovne pošte za obdelavo klicev brez potrebe živo operaterja. Auto spremljevalk dovoli klicateljem več možnosti iz ene avtomatizirane meniju . Klicatelji izbirati s pomočjo gumbov na dotik tonov na svojih telefonih in se prenesejo na druge razširitve , poštnih računov govorne , podmenijih ali drugih sporočil možnosti . Auto spremljevalk lahko poveča produktivnost in zmanjšati stroške z zagotavljanjem obdelave klica storitve 24 urna dan.
Tisto, kar potrebujete
Computer
opreme Avaya Administration Site
omrežno povezavo z Avaya in Intuity strežnikov
login račun in geslo
sistem glasovne poštni dostop telefonsko številko
telefonskih
Navodila
1
Izpišite besedičenja za auto spremljajočem sporočilu , in karto proces klicev želite doseči .
2
Zaženite aplikacijo Avaya Administration strani na računalniku . Kliknite na spustnem puščico na zgornji desni strani zaslona in izberite telefonsko strežnik, v katerega se želite povezati . Kliknite na " sistem ", " Splošno" in "Start Gedi . " Počakajte, dasistem za povezavo .
3
Vrsta seznam " razširitev" z malimi črkami v akcijski vrstici na zgornjem levem delu zaslona . Pomaknite se do vnosa , in najti neuporabljeno podaljšanje uporabe za avto spremljevalec . Zapišite si številko .
4
Vnesite seznam " pot pokritost " z malimi črkami , in najti pot pokritost za pošiljanje klicev na glasovno pošto sistema . Tip " zaslona zajetja pot" , ki ji sledi številka vlakovne poti za dodatne podrobnosti o vsakem vstopu. Poglej za eno od števila zvonjenj , določenih s 1. Ta bo omogočila hitrejšo obdelavo klicev.
5
Vnesite " doda postajo ", ki ji sledi številka boste odločili za v koraku 2 v vrstici dejanj . Kliknite na " Port " polje in tipa " x ". Kliknite na " Name" polje in vnesite opis avto spremljevalec . Kliknite na " pot pokritost 1 " polje in vnesite pokritosti pot , ki ste jo izbrali. Kliknite na " vstop " jeziček na vrhu zaslona ali pritisnite tipko F3 , da shranite spremembe .
6
Kliknite na puščico spustnega menija na zgornji desni strani zaslona , in kliknite na Intuity AUDIX strežniku . Kliknite na "System " zanka , izberite " Napredno " in kliknite na " Tekma ". Prikaže se glavni zaslon menija . Pritisnite puščico dol na tipkovnici , da izberete " AUDIX upravo . " Hit "Enter " za začetek AUDIX programiranja.
7
Vnesite " dodaj naročnika ", ki ji sledi številka razširitve v " vnesite ukaz " linijo na dnu zaslona . Vtipkajte ime, ki ga želite uporabiti za avto spremljevalec . Premaknete v polje za geslo s pomočjo puščic na tipkovnici , in vnesite v številsko geslo. Pustite preostala polja ob neplačilu .
8
Kliknite " Nextpage " jeziček na vrhu zaslona . Puščico navzdol do " Dovoljenja " oddelku , dokler ne pridete do polja "tip" . Vpis spremeni iz " call- odgovor " da " auto - spremljevalec " z malimi črkami . Izberite in spremenite vse druge vpise opcijskih na strani , ki jo želite spremeniti .
9
Kliknite na " Nextpage " jeziček na vrhu obrazca . Spremenite " Dovoli Call Transfer " zastavo z " y ", če želite klicateljem prenesti na podaljšanje . Premikanje po vnosih gumb enega po enega , in vnesite razširitev in zdravljenja za vsako možnost , ki jo želite uporabiti . Kliknite na zavihek »Pomoč« za razpoložljivimi možnostmi . Dodate opombe v poglavju " Komentar ", da vas spomnim postopka prijave .
10
Pritisnite"enter" zavihek na vrhu zaslona, da shranite spremembe. Lahko spremenite auto spremljevalec v vsakem trenutku , ki ga vtipkate " naročnika spremembe" in številko razširitve .
11 < p> Pokličite poštni sistem glasovne s telefonsko številko za dostop sistema . Vnesite končnico in geslo , ko ste pozvani . Zapišemo auto ime spremljevalec in odobri , če to zahteva. Pritisnite "3" za snemanje odhodno auto spremljevalec sporočilo in izberite možnost 1, da ustvarite novo sporočilo . Posnemite napoved , in spremenite , kot je potrebno . Odložite telefon .