Katere storitve ponuja Hello Direct?
1. Stacionarna in širokopasovna povezava:
- Hello Direct ponuja tradicionalne stacionarne telefonske povezave za rezidenčne stranke.
- Ponujajo tudi širokopasovne internetne storitve z različnimi možnostmi hitrosti za zadovoljevanje različnih potreb.
2. Mobilne storitve:
- Hello Direct ponuja načrte za mobilno telefonijo, vključno s plačilom po uporabi in možnostmi mesečne pogodbe.
- Ti paketi vključujejo klice, besedilna sporočila in pakete podatkov, prilagojene različnim ravnem uporabe.
3. TV in zabava:
- Ponujajo televizijske storitve prek svoje platforme Hello Direct TV, ki ponuja raznoliko paleto kanalov, vključno s priljubljenimi premium kanali.
- Stranke lahko dostopajo do teh kanalov prek svojih televizijskih sprejemnikov ali prek storitev pretakanja na združljivih napravah.
4. Domači telefon in širokopasovni paketi:
- Hello Direct ponuja priročne pakete, ki združujejo njihov domači telefon in širokopasovne storitve v en paket.
- Ti paketi zagotavljajo prihranek pri stroških in udobje upravljanja več storitev prek enega ponudnika.
5. Poslovne storitve:
- Hello Direct poleg rezidenčnih storitev ponuja tudi telekomunikacijske rešitve za podjetja.
- Zagotavljajo namenske linije, hitre širokopasovne povezave in prilagojene pakete, prilagojene edinstvenim potrebam podjetij različnih velikosti.
6. Glas prek internetnega protokola (VoIP):
- Hello Direct ponuja storitve VoIP, ki strankam omogočajo telefoniranje prek interneta.
- VoIP ponuja jasno kakovost klicev in se lahko uporablja z različnimi združljivimi napravami, vključno s pametnimi telefoni in računalniki.
7. Storitve za stranke in tehnična podpora:
- Hello Direct zagotavlja storitve za stranke in tehnično podporo za pomoč stanovanjskim in poslovnim strankam pri kakršnih koli poizvedbah, težavah ali pomislekih, povezanih z njihovimi storitvami.
- Njihova ekipa za pomoč strankam je na voljo prek različnih kanalov, vključno s telefonom, e-pošto in spletnim klepetom.
8. Storitve Pay As You Go (PAYG):
- Hello Direct ponuja možnosti PAYG za mobilne in stacionarne storitve.
- Stranke lahko po potrebi polnijo svoje račune in plačujejo samo storitve, ki jih uporabljajo.
9. Spletno upravljanje računa:
- Stranke Hello Direct lahko do svojih računov dostopajo prek spleta, kar jim omogoča ogled računov, upravljanje storitev in priročno plačevanje.
10. Mobilne aplikacije:
- Strankam ponujajo mobilne aplikacije za upravljanje svojih računov, preverjanje uporabe in priročen dostop do različnih funkcij s svojih pametnih telefonov.
11. Program Priporoči prijatelja:
- Hello Direct ima program za napotitev prijatelja, kjer lahko obstoječe stranke pridobijo nagrade ali popuste tako, da nove stranke napotijo k njihovim storitvam.